5月10日,在浚县小河110千伏输变电工程施工现场,鹤壁鹤源电力(集团)有限公司输电分公司员工正在进行新建线路杆塔组立施工。该工程竣工投运后,将进一步增强浚县供电保障能力,为夏季负荷高峰安全可靠供电夯实基础。 王柳 摄
□桑萍
在鹤壁的城乡间,活跃着这样一群人,他们以党旗为引领,穿梭在大街小巷、社区企业、田间地头,用行动践行着“人民电业为人民”的庄严承诺,诠释着共产党员的初心与使命。他们是国网鹤壁供电公司8支焦裕禄共产党员服务队的队员。
“目前实际用电负荷是多少?接下来的建设项目有什么具体的电力需求?”2月20日一大早,山城供电中心鹿楼供电所焦裕禄共产党员服务队队长,也是“电长”的陈庆军来到新拓洋生物工程有限公司,详细了解该企业复产情况和用电需求。
去年年初以来,国网鹤壁供电公司营销部焦裕禄共产党员服务队结合“党建+营商环境”,创新推出“电长制”服务机制,采取常态化走访服务方式,与企业结对,主动登门征求客户对供电质量、供电服务、电费缴纳和故障报修等方面意见和建议,确保“企业诉求有人应、链长部署有人盯”。他们帮助企业分析生产、经营用电情况,指导小微企业合理科学用电,鼓励使用节能设备和节能新技术减少电费支出,为企业节能降耗、降低生产成本提供个性化用电服务,让客户切身感受到焦裕禄共产党员服务队“保姆式”服务。
“现在在家就能控制大型喷灌设备进行施肥、浇水,实现了自动一体化,有你们可靠稳定的电力供应,种地真是太方便了!”3月14日,浚县万亩高标准农田示范方负责人卢清军对前来巡查排灌线路的焦裕禄共产党员服务队队员说。
浚县是农业大县,已有高标准农田约108万亩。为全力做好春季农业生产供电保障,国网浚县供电公司“黎阳供电”焦裕禄共产党员服务队充分发挥党员示范带动作用,确保实现服务意识、服务质量、服务能力“三个提升”。30支以党员为骨干的春耕春灌保电服务小分队主动上门对辖区涉及的农排供电线路、农村配电设备进行安全隐患大排查,加强客户侧设备隐患治理,开展安全用电指导,深化春耕春灌供电服务,以“十足电力”绘就田野一派生机景象。“黎阳供电”焦裕禄共产党员服务队被国网河南省电力公司评为“优秀党员服务队”。
“大棚浇水、控温、通风都离不开电,现在电力充足,供电服务又好,让我们没有后顾之忧,极大提高了蘑菇产量。”4月14日,淇县庙口镇郭湾村平蘑种植大棚负责人杨先生对前来检查用电设备的焦裕禄共产党员服务队队员连连称赞。
近年来,国网淇县供电公司焦裕禄共产党员服务队紧盯地方特色产业发展所需,持续完善供电服务便民措施,以“满格电”服务赋能农业生产。淇县庙口镇郭湾村的蘑菇大棚进入管护的关键时期,一排排小蘑菇破袋而出,孕育着丰收的希望。该种植大棚从最开始的“小打小闹试试水”到如今流转30多亩土地的规模。为保障用户安全可靠用电,焦裕禄共产党员服务队“点对点”主动走访种植户,对大棚种植户提供“一棚一策”零距离服务,对沿线大棚的供电线路、开关、插座、漏电保护器等进行检查,对存在的安全隐患及时处理,建立常态化跟踪走访机制,提供“一站式服务”。3月中旬以来,活跃在种植大棚的服务队已消除用电隐患29处,发放安全用电宣传材料130余份,解决农户用电问题11项。
国网鹤壁供电公司焦裕禄共产党员服务队通过一系列看似微小的举措,汇聚成一股股暖流,滋润着百姓的心田,成为了人民群众心中可靠的光明力量。