（上接第一版）如今，小区的“常小微”志愿服务队伍已从最开始的寥寥几人壮大到百余人，服务时长超6000小时，在小区治理的方方面面发挥着重要作用。

为方便群众共商民生事项，“常小微”志愿服务队伍在小区里常设“睦邻议事角”。在这里，居民们围坐在一起，共同讨论小区的各类问题。通过此平台，共解决了楼道垃圾清理、阻车器安装等20多项小区治理难题；通过此平台，激发了居民参与小区治理的热情。

为更好地调解居民矛盾纠纷，“常小微”志愿服务队伍还吸纳律师、调解员等专业力量，建立了“线上接单+线下跑腿”双轨服务模式，即群众通过平台反映问题，志愿者在平台上得到消息后，立马上门服务，让居民的诉求及时得到响应和解决。今年年初以来，累计化解了31起矛盾纠纷，促进了小区邻里关系和谐融洽。

另外，作为社区工作者，为了提供更好的服务，不断完善“一刻钟便民服务圈”，谭文磊主动与周边商家、共建单位等对接并推动他们与社区结成“治理合伙人”，共同参与社区治理工作，开展群防群治。现在累计吸纳的合伙人有7家，涵盖体育、国学、心理咨询、医疗卫生等机构，广大群众同心同德，踊跃献智献力，汇聚起群防群治的强大力量。

精耕网格，用实际行动书写“大情怀”

今年年初以来，明达社区党支部创新推行“1310”网格化治理体系，即构建1张大的党建网，推行党支部、物管会、物业公司交叉任职的3向任职，整合在职党员、单元长、社区干部等力量，按每人10户分包居民，打造“党建红+网格蓝”基层治理格局。

谭文磊积极践行社区党支部的“1310”网格化治理体系，在短短1个月的时间内，他走遍了分包网格的400余户人家。他还用心绘制“民情地图”，标注每一户的基本信息，比如独居老人的生活状况、矛盾家庭的复杂问题等，都被他精准掌握，如同掌握着社区治理密码。

谭文磊还是社区综合治理工作的骨干力量，他带领社区义警班开展“全天候巡逻+智慧监控”联防，300余天的坚守，他们用脚步丈量着社区的每一寸土地，用目光守护着居民的每一个夜晚。

另外，针对电信诈骗问题，谭文磊联合民警推出“反诈微剧场”，以生动有趣的方式向居民普及反诈知识，覆盖2800人次，显著增强了居民的反诈意识，辖区诈骗案发率下降70%；在防汛应急中，他充分发挥网格微信群的作用，实时调度，组织党员突击队帮助12名居民撤离危房……

从矛盾纠纷调解到网格精细服务，从志愿精神传承到治理模式创新，谭文磊用青春汗水浇灌着社区这片沃土。他在“小网格”中书写“大情怀”，他的故事，是明达社区“党建红”引领“网格蓝”的生动缩影，是新时代基层干部“民有所呼、我必有应”的精彩答卷。他就像一面旗帜，引领着更多的党员干部投身到基层治理实践中，为实现社区的和谐稳定、人民的幸福安康贡献着自己的力量。