□本报记者 朱迪

“大家伙儿手头有什么难事儿、急事儿，都摆出来，咱一块儿琢磨琢磨解决办法……”7月9日，淇滨区九州路街道柳江社区的会议室里，社区党支部书记、居委会主任常刘远的声音清晰有力，话语间那股军营淬炼出来的干练劲儿扑面而来。

2018年退伍时，常刘远未曾预料，人生的“第二战场”会是充满烟火气的社区。告别迷彩，换上便装，从桂鹤社区到金鹤社区，再到如今的柳江社区，这位曾经手握钢枪的战士，面对的是纷繁复杂、家长里短的“民生考卷”。清晰记得2022年年初到金鹤社区那天，墙上张贴的“民生清单”密密麻麻，如同复杂的战术地图，让曾在演训场上挥汗如雨的硬汉一时感到无从下手。“群众的急难愁盼，可比战术推演复杂多了！”他坦言，直到那场拆迁风波，才让他真正摸到了基层工作的“通关密码”。

2022年，在金鹤社区工作期间，鹤壁火车站改造涉及辖区24户老旧瓦房的征迁。然而，关于房屋测量面积的争议，像一团乱麻缠绕在居民心头，成了他上任后的首次实战。有居民情绪激动地拍着墙壁：“这明明少算了半间！”有老人颤巍巍地拉着他，指着屋檐下的台阶：“小常书记，你说说，这个到底算不算面积？”面对这些，常刘远想起部队“知己知彼”的战术。白天，他带着专业测绘员重新精准测量；晚上，他挨家挨户上门，像拉家常一样和居民沟通，“大爷，您看这图纸，承重墙厚度都标得清清楚楚。”“大姐，咱请最权威的第三方来复核，保证公平公正，错不了！”

两个多月的时间，他不分昼夜地奔波忙碌。最终，24户拆迁居民全部心悦诚服地签下了协议，实现了“零信访”的和谐征迁。这场硬仗，也让常刘远深刻领悟到，社区工作的制胜兵法，核心在于共情与担当。

在金鹤社区工作期间，他巧妙地将部队训练管理的经验融入社区治理。“四色金鹤”服务体系如同一张完整的“社区作战地图”铺开：红色力量圈聚合力，串联起9家共建单位，织就一张覆盖广泛的惠民服务网；着力打造的“15分钟便民生活圈”，让居民日常的柴米油盐难题迎刃而解。一系列惠民生、护平安、优服务的举措扎实落地，赢得了居民的一致点赞。

调任柳江社区后，常刘远又因地制宜打起了“文化牌”。“柳江大讲堂”应运而生，成了居民家门口的知识“充电站”。退休老干部在这里动情讲述红色故事，消防专家手把手传授避险逃生技能，累计800余人次在这里汲取养分、增长见识。社区文艺队的演出更是精彩纷呈，既有嘹亮的合唱，也有居民自编自演的社区赞歌。

“军装脱了，军魂不能丢。军装是穿在身上的责任，社区是扛在肩上的使命。”这是常刘远时常挂在嘴边的话。如今，在柳江社区，大爷大妈们提起他，总会竖起大拇指：“有事儿找常书记，心里头踏实！”这位永不褪色的“兵支书”，正如那抹坚韧的橄榄绿，深深扎根在社区沃土，用心用情守护着万家灯火，用行动在平凡的岗位上，绘就了最动人、最温暖的民生画卷。