为积极响应2025年金融教育宣传周工作部署，日前中汇人寿鹤壁中支立足客户服务场景，将防范风险教育与保单合同递送关键环节深度融合，以“精准触达、全程覆盖”的服务模式，为客户筑牢金融安全屏障。​

针对保单合同递送这一客户服务核心节点，该中支推出“保单+风险提示”双同步服务。一方面，为每一份保单配套统一制发的风险提示单页，单页内容聚焦专业金融知识普及与防非反诈实用技巧，直指虚假保单、非法集资、个人信息泄漏等客户关注的高频风险点，让金融安全知识随保单精准触达客户。另一方面，严格规范单页放置流程，要求各机构客服人员在整理保单时逐一嵌入提示单页，再由外勤团队同步递送至客户手中并宣讲金融知识，真正实现“保单到哪儿，安全提示到哪儿”的闭环服务。​

截至目前，该中支已通过保单合同递送环节，向近百名客户传递金融安全知识，有效增强了客户的防范风险意识。下一步，该中支将不断丰富风险提示单页的内容，及时更新防非反诈技巧和风险提示点，持续深化金融教育融入日常服务，为构建安全稳定的金融环境贡献力量。