近日,阳光财险鹤壁中支积极开展以“保障金融权益,助力美好生活”为主题的金融教育宣传周活动。
网点“零距离”,进门即享实用金融课。走进阳光财险鹤壁中支职场及下辖四级机构营业网点,“金融消费者教育专区”已全面就位。工作人员会主动为金融消费者讲解金融产品选择技巧、点出营销宣传中的“隐形坑”;随手可取的宣传手册里,保险三适当原则、老年人投保避坑指南等内容一目了然,让金融消费者在办理业务之余便捷学知识。
线上“随时学”,风险提示“不打烊”。阳光财险官网、官微等线上平台已备好“金融知识小课堂”。及时更新的“以案说险”,用“代理退保致保单失效”“投保未如实告知遭拒赔”等真实案例帮助消费者直观识风险;推送的“保险适当性指南”,教消费者根据自身需求挑选保险产品,再也不怕被误导消费。
阳光财险鹤壁中支后续还将开展一系列有针对性的金融知识普及活动,将金融知识送到更多人身边。同时,不断优化服务流程,提升服务质量,以更加专业、热情的态度为金融消费者答疑解惑,切实保护金融消费者的合法权益。