□本报记者 马飞
在淇滨区黎阳路街道怡乐园社区,经常能看到市人大代表、怡乐园社区党支部书记焦海谦忙碌的身影穿梭于楼栋之间。他深入倾听居民心声、耐心协调邻里矛盾、积极推动问题解决,将代表履职与社区工作深度融合,以网格“小支点”撬动民生“大治理”,在基层一线生动践行着“人民选我当代表,我当代表为人民”的庄严承诺。
“社区是党委政府联系群众、服务群众的神经末梢,我们必须把根扎深、把网织密。”焦海谦这样说。他积极推动构建“五纵五横”党建网格链条,选聘微网格员544人,纵向建立“社区党组织—网格党支部—楼栋片区长—楼栋当家人—楼道红管家”五级责任体系,横向联动驻区单位、物业公司、业委会、社会团体与企业商家,形成“支部建在网格、服务送到门口”的基层治理新格局。
代表履职沉下去,民情民意浮上来。在他的推动下,小区党支部成为社情民意的“前哨站”:四号院暖气不热、市总工会家属院水表井漏水、黎阳明珠小区积雪未清扫……这些通过网格收集的民生问题,都成为他履职的重要议题。“群众的急难愁盼,就是代表履职的方向。”焦海谦表示。
“人人都有‘责任田’,才能种出‘幸福园’。”焦海谦充分发挥代表联系广泛的优势,创新推行“网格一线工作法”,由社区“两委”成员、小区党支部书记、物业公司负责人共同包联网格,累计推动解决老旧小区改造、污水管网更新等民生问题20余件。他还积极引导社会力量参与治理,推动5家物业公司负责人担任“兼职委员”,吸引39家爱心企业参与共建,实施公益体检、爱心助学等项目36个,联动38家社会组织提供心理疏导、健康义诊等服务53批次。“老妈妈爱心针线坊”免费为居民缝补衣物,一针一线传递邻里温情;社区常态化开展包饺子、包粽子、为独居老人过生日等活动,以点滴细节汇聚社区温暖。
作为一名人大代表,焦海谦高度重视民主协商在基层治理中的作用。面对新时代社区治理的复杂需求,他带领团队搭建“云社区”服务平台,通过“线上+线下”双渠道广泛收集民意,将代表履职与现代信息技术深度融合,实现问题精细分类、精准转办。网格员每日走访巡查,常态化开展隐患排查、矛盾调解、民意收集,累计协助办理医保、养老认证等事项1000余件,推动解决各类民生问题41件。“我们要把服务群众的‘最后一公里’,打造成‘最美一米’。”焦海谦说。他还推动完善网格员激励政策,通过积分奖励激发居民参与热情,形成“人人可参与、人人愿参与”的治理新局面。
“社区连着千家万户,是党委政府凝聚群众、服务群众的重要纽带。”焦海谦表示,“作为一名基层人大代表,我将时刻牢记肩负的使命,继续认真履行代表职责,努力为人民尽责、为政府分忧,以网格化治理为突破口,共建幸福美丽和谐家园,让辖区居民的生活更加美好。”