本报讯 (记者 王凤侠 通讯员 吴迪)为让社会救助政策精准惠及困难群众,10月24日,市城乡一体化示范区社会事业局联合古城街道工作人员,走进贯子村开展“河南救助通”微信小程序专项推广活动,通过面对面讲解、手把手教学的方式,将便捷政务服务送到群众家门口。
“以前听说申请救助要跑好几趟,现在用手机点一点就能办,真是太方便了!”在工作人员指导下成功完成注册的村民李大爷表示。此次活动聚焦实操实效,工作人员耐心提供一对一指导,针对老年群体、困难群众等不熟悉智能手机操作的群体,逐项讲解小程序查找、注册、登录及电子授权书签署等全流程操作,认真解答使用疑问。
示范区社会事业局相关负责人介绍,这种零距离的贴心服务,有效打消了群众“不敢用、不会用”的顾虑,让便民服务真正便到群众心坎上。下一步,他们将持续联合各街道、村(社区),扩大“河南救助通”微信小程序宣传覆盖面与推广深度,让数字红利惠及更多困难群众,切实打通服务群众的“最后一公里”,使社会救助工作更加温暖、高效。