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中行长风路支行、建设街支行开展主题消保宣传 为商户、群众筑牢金融安全墙 2025年11月06日

本报讯 (记者 牛胜伟 通讯员 韩旭)金秋时节,商圈消费氛围浓厚。为持续推动金融消费者教育普及工作,切实提升社会公众的金融素养,近日,中行长风路支行、建设街支行工作人员走进周边商圈,联合开展“消费安心乐无忧”主题金融消费者权益保护宣传活动,将实用的金融知识和安全提示送至群众身边。

活动现场,工作人员结合商圈人流量大、消费者需求多样的特点,深入商户集中、市民驻足较多的区域,通过悬挂主题横幅、发放彩色宣传手册、现场答疑讲解等形式,围绕金融消费者最为关切的身边事展开宣传。

手册内容精心编排,不仅清晰列出金融消费者八项基本权利,还针对商圈消费场景补充了“防范非法金融广告”“识别电信网络诈骗”等专项内容——例如以“以案说法”的形式解析“冒充客服退款”“虚假投资返利”“中奖信息诈骗”等常见骗局,并标注“不轻易点击陌生链接”“不透露银行卡密码”“遇有疑问及时联系银行或报警”等关键防范要点,使抽象的金融知识更加直观易懂。

“老板,您平时收付款要多留意,要是有人说‘转账后返手续费’,一定要先核实!”“阿姨,这上面写的‘八项基本权利’里,‘安全权’就是保障您的资金不被不法分子套取,遇到可疑情况随时给我们打电话。”宣传过程中,工作人员主动走进商铺、贴近过往市民,用通俗的语言进行一对一讲解。针对商户关心的“收款码安全使用”“资金流水核查”问题,以及老年消费者关注的“防范养老领域金融诈骗”话题,工作人员逐一耐心解答,并现场演示如何通过银行官方渠道查询账户安全信息,帮助大家掌握实用的自我保护方法。

不少市民停下脚步参与互动。一家商户的经营者李先生拿着宣传手册认真阅读后感慨:“平时忙着做生意,对这些金融骗局了解不多。今天听工作人员一讲,才知道原来有这么多‘坑’要避,以后不管是收付款还是理财,都会多留个心眼。”一位带孩子逛街的市民也表示,手册中的“反诈小贴士”非常实用,回家后要和家人一起学习,让全家人都提高警惕。

此次主题消保宣传活动,不仅将金融安全知识融入群众日常消费场景,更以接地气的服务拉近了金融机构与公众的距离。支行相关负责人表示,未来将持续以群众需求为导向,创新宣传形式、延伸服务触角,通过进社区、进商户、进校园等更多元的活动,把金融消保知识送到更多人身边,切实守护公众“钱袋子”,为营造安全、放心的金融消费环境贡献力量。