本报讯 (记者 牛胜伟 通讯员 韩旭)为持续推动金融消费者教育及金融知识普及工作,切实提升社会公众的金融素养,近日,中国银行淇滨支行结合为某公司员工提供上门开卡服务的契机,同步开展了“消费安心乐无忧”主题金融消费者权益保护宣传活动,实现金融服务与安全知识的“一站式”送达。
活动当天,支行工作人员携带移动开卡设备走进某公司,在高效办理开卡业务的同时,巧妙结合服务流程穿插讲解消保知识。卡片激活后,针对该公司员工日常高频接触的金融场景,工作人员重点介绍了防范非法金融广告与电信网络诈骗的关键要点,例如剖析“冒充银行发送‘账户异常’短信诱导点击链接”“虚假理财广告承诺‘高收益、无风险’”等常见陷阱,并总结出“不轻信陌生信息、不透露个人账户、不向陌生账户转账”的防骗口诀,帮助公司员工快速掌握基础反诈技能。
现场还分发了金融消保宣传折页。针对该公司员工提出的“如何辨别正规金融产品”“遭遇诈骗后如何紧急止损”等问题,工作人员逐一耐心解答,并特别提醒:“平时若收到可疑信息或接到陌生来电,不确定时请先拨打银行官方客服电话核实,切勿急于操作。”该公司员工表示,此类“办业务+学知识”的方式非常实用,“本来只是来办卡,没想到还学到了防诈骗技巧,以后消费理财也更安心了”。
本次活动创新采用“移动服务+ 消保宣传”模式,既解决了该公司员工往返网点办理业务的不便,又有效普及了实用的金融安全知识,显著增强了员工的消费者权益保护意识与反诈防骗能力。淇滨支行相关负责人表示,未来,他们将继续挖掘多元业务场景中的宣传契机,通过形式多样的金融知识普及活动,将消保宣教融入日常服务,以更接地气的方式传递金融温度,切实守护公众财产安全,为构建安全、健康的金融环境贡献力量。