本报讯 （记者 窦煜东 通讯员 高原）信用是经营主体的“生命线”，一旦产生不良记录，将直接影响企业的生存与发展。今年3月以来，淇县市场监管局推出信用修复“三步工作法”，变被动管理为主动服务，有效打通了信用修复的“最后一公里”。这是记者11月18日从该局获悉的。

该工作法通过“精准导航、暖心代办、闭环管理”三个步骤，为企业提供全流程服务。第一步“精准导航”，旨在解决政策“找不到、看不懂”的难题。该局主动建立期满提醒机制，“点对点”通知符合条件的企业；制作“一图读懂”式操作指南和详尽的信用修复指南，让政策一目了然。第二步“暖心代办”，着力让修复流程“跑得快、一次成”。针对小微企业和个体工商户操作不便的情况，该局设立专门帮办窗口，提供“一对一”指导。同时推行“预审+反馈”和“容缺受理”机制，最大限度减少企业跑腿次数，提升修复成功率。第三步“闭环管理”，确保修复效果“立得住、能长久”。该局构建了“指导—修复—回访”闭环，修复前进行合规指导，修复后鼓励企业定期“信用体检”，并开展常态化跟踪回访，引导企业将诚信经营内化为日常习惯。

截至目前，淇县市场监管局已成功帮助2331户经营主体完成信用修复，为优化营商环境注入了强劲的“信用动能”。