□本报记者 李明英

“现在小区里干干净净的，下楼就能在健身广场锻炼，住着比以前舒心多了！”近日，在山城区红旗街街道电业局社区澳林城小区，居民王女士一边利用健身器材活动身体，一边笑着向记者介绍小区的变化。这场看得见、摸得着的居住环境升级，源于小区物业服务质量提升行动的深入推进。

澳林城小区位于山城区山城路南段，总建筑面积达9.1万平方米，绿化面积达6051平方米，设有车棚约900平方米、健身广场约600平方米，并配备11种健身器材，是居民安居乐业的重要居所。此前，小区部分公共区域卫生保洁不及时、服务标准不统一等问题，曾是业主关注的焦点。自山城区物业服务质量提升工作启动后，该小区物业团队精准聚焦业主核心需求，以“标准化+精细化”为抓手，全面升级基础服务，切实解决居民急难愁盼问题。

在环境卫生整治方面，物业团队大幅增加保洁作业频次，从每日常规清扫升级为“定时巡查+动态保洁”，确保楼道、电梯、小区主干道等公共区域无垃圾堆积、无卫生死角。同时，推行垃圾分类定点清运模式，在小区内合理设置分类垃圾桶，安排专人引导业主规范投放，有效改善了小区整体卫生面貌。

物业公司还对绿化养护、安保值守等基础服务进行了全面优化。绿化团队定期对小区内的植被进行修剪、浇水、施肥，及时清理枯枝败叶，保持了良好的绿化景观；安保人员实行24小时轮班值守制度，加强小区出入口登记管理和内部巡逻，切实保障业主的人身和财产安全。如今的澳林城小区，干净整洁的道路、错落有致的绿植、功能完善的健身区域相映成趣，规范化的服务让业主拥有了更多的安全感与幸福感。

“居民的满意是我们最大的动力。”山城区红旗街街道电业局社区负责人表示，下一步将持续倾听居民意见建议，不断细化服务举措、提升服务水平，把辖区小区打造成更宜居、更温馨的美好家园。