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庙口镇 多维宣传医保政策 贴心服务守护群众健康 2025年11月27日

本报讯 (记者 汪丽娜 通讯员 韩素平)当前医保参保缴费工作已进入关键冲刺阶段,为切实筑牢群众健康保障防线,破解部分群众“认知模糊、参保观望”等难题,近日,淇县庙口镇高度重视、迅速部署,组织镇村干部、网格员成立专项宣传小组,以“全覆盖、无死角、接地气”为目标,全面开展医保政策宣传动员工作,以耐心细致的服务推动政策深入人心,确保群众应保尽保、应享尽享。

为确保宣传工作精准高效,庙口镇创新构建“线上+线下”立体化宣传矩阵。线上依托村微信群、微信朋友圈等平台,安排专人每日推送医保缴费标准、缴费渠道、报销比例及特殊群体优惠政策等核心信息,同步转发政策解读短视频与图文海报,让群众足不出户即可便捷了解政策。线下则充分发挥乡村广播、宣传栏、横幅等传统载体作用,在镇域主干道、村委会、文化广场等区域悬挂横幅30余条,张贴海报150余份,利用乡村广播循环播报政策要点,让医保宣传声音传遍田间地头。

宣传小组聚焦老年群体、留守儿童家庭及困难群众等重点对象,积极开展“敲门行动”。镇村干部与网格员分片包户,携带宣传手册、缴费流程图深入农户家中,与群众面对面“聊政策、算明账”,用通俗方言讲解参保的重要性,详细解答关于缴费档次、异地就医、断缴影响等高频疑问,切实打消群众顾虑。

为使宣传更具说服力,庙口镇注重“用身边事教育身边人”,将典型案例作为宣传“活教材”。工作人员结合本镇某村村民的真实经历开展宣传教育,让群众直观感受到医保“小病有报销、大病有兜底”的保障作用,不少群众纷纷感叹“参保不是花冤枉钱,而是买一份安心”。

在宣传动员中,镇村干部化身政策宣传员与缴费服务员,主动提供贴心帮扶。针对不熟悉手机操作、行动不便的群众,提供手把手帮办服务,协助完成线上缴费;面对家庭困难群众,详细告知参保补贴政策,并协助整理申报材料,确保其参保权益不受影响。对于个别存在抵触情绪的群众,工作人员始终耐心沟通,以真诚的态度、实在的案例解析和贴心的服务反复动员,真正做到“苦口婆心劝参保,真心实意护健康”。

庙口镇相关负责人表示,下一步,该镇将持续紧盯参保缴费截止日期,不断加大宣传力度、优化服务举措,以更扎实的工作推动医保政策落地生根,切实守护好群众的“钱袋子”与“健康线”,让每一位群众都能感受到政策的温暖与保障。