□本报记者 朱迪 通讯员 胡鹏云

在淇县朝歌街道智慧治理指挥中心，一块高清大屏实时显示着辖区各个角落的动态画面。与传统监控设备不同，大屏上不时弹出智能预警提示：“识别到未成年人疑似进入网吧”“检测到电动车进入电梯，启动语音劝导并锁定梯门”……这些智能预警提示背后，是朝歌街道以AI技术重构基层治理体系、打通基层治理“神经末梢”的生动实践。

近年来，朝歌街道锚定基层治理现代化目标，以“雪亮工程”为基础，推动人工智能与视频监控深度融合，实现了摄像头从“看得见”到“看得懂”的跨越，构建起“全域感知、智能预警、闭环处置、精准服务”的基层治理新范式，为破解基层治理难题提供了可复制、可推广的实践样本。

筑基：织密全域感知网络

朝歌街道秉持“科技强基、技防先行”的治理理念，将硬件升级作为智能治理的“先手棋”。目前，辖区已精准布设高清视频摄像头388个、人脸识别探头50个。

另外，整合商超、学校、企业等社会面监控资源，形成“重点区域全覆盖、关键节点无死角、社会资源相补充”的立体监控网络，为智能治理筑牢硬件根基。

通过对传统摄像头进行AI算法升级，这些设备被赋予“智能大脑”，实现从“被动录像”到“主动感知”的转变。“过去靠人海战术巡查，如今实现鼠标‘巡逻’、探头‘站岗’，一个平台掌握辖区动态，治理效率大幅提升。”街道党工委副书记刘宝明介绍。

赋能：打造智能防控场景

街道以需求为导向，依托AI算法打造四大智能防控场景，精准破解治理痛点。

在网吧等重点场所，AI识别系统可自动捕捉未成年人面部特征，随即触发语音警示并同步将预警信息推送，守护青少年健康成长。对于需要关注的重点群体，系统建立“人像信息库+AI比对预警”机制，实时推送预警信息，支持轨迹追踪，助力风险超前干预。

在安全应急处置领域，街道重点区域布设一键报警设备，与AI监控系统无缝联动。一旦发生突发事件，居民按下报警键，系统可自动定位、调取周边监控画面，将报警信息同步推送至派出所，实现秒级响应；针对电动车上楼隐患，街道在电梯内安装AI梯控设备，通过图像识别精准检测，同步启动“语音劝导、梯门锁定、信息推送”三重管控措施，杜绝火灾风险。

协同：构建人机联动闭环

技术赋能之外，朝歌街道坚持“技防+人防”协同，推动智能防控与基层治理深度融合。

依托“三马甲一袖箍”工作法，由村（社区）干部统筹志愿者、巡逻员、网格员队伍，对AI预警事件开展现场核查处置，形成“智能预警—人工处置—结果反馈”闭环。

另外，AI预警数据与矛盾纠纷多元化解平台对接，实现“接单—派单—办结”在线闭环，整合多部门资源，避免推诿扯皮。正如网格员所言，AI是“千里眼”，但上门帮扶、矛盾调解等人性化服务，才能让群众感受到基层治理温度。

增效：治理效能显著提升

“AI+摄像头”模式的应用，让朝歌街道治理精细化水平显著提升。2024年以来，未成年人违规进入重点场所事件同比下降82％，重点人员风险事件提前干预率达95％，电动车上楼隐患得到有效消除，突发事件平均处置时间缩短至5分钟内。

这些变化直接转化为群众的获得感。在最近的民意调查中，辖区居民的安全感和满意度持续攀升。“现在感觉更安全了，有问题相关部门反应更快了。”一位居民说。

展望：拓展应用，丰富内涵

面对成效，朝歌街道规划着更广阔的应用前景。朝歌街道相关负责人表示，下一步，街道将优化智慧平台功能，拓展AI摄像头在环境治理、秸秆禁烧、消防安全等场景的应用，进一步丰富“智慧治理”内涵。

从“人海战术”到“人机协同”，从被动响应到主动发现，朝歌街道正以“AI之眼”洞察治理细微之处，完成一场深刻的基层治理变革。这场变革，提升了效率，更重塑着城市的安全底色与居民的幸福体验，为推进基层治理现代化提供了生动实践。