□本报记者 徐嘉秀

走进鹤山区中山路街道建安社区惠民二区，映入眼帘的是整洁的道路、优美的绿化景观和居民惬意的笑脸。这个建成于2011年的小区，配套设施齐全，环境优美。然而几年前，这里却是另一番景象。

“以前这个小区住户少，没有物业公司愿意入驻，连个门岗都没有。”近日，居民李女士回忆，“后来在有关部门的帮助下，引进了物业公司，有了门岗，各种基础设施坏了有人维修，连花花草草也有人维护了，整个小区变美了不少。”这一变化，得益于近年来建安社区与物业公司携手推进的物业服务提升行动。

物业公司入驻后，首先从基础服务入手，修复公共设施，开展环境卫生整治，并迅速建立起门岗值班制度。随着服务的深入，小区在关键路口加装摄像头，治安防控能力大幅提升，实现了安全、文明、方便、规范的管理目标。对于这一变化，家有孩子的居民赵先生感触颇深：“以前总担心孩子在小区里玩耍不安全，现在进出都有记录，到处是摄像头，我们家长心里踏实多了。尤其是人脸识别门禁系统，既方便又安全，这才是现代小区该有的样子。”

在软件建设上，小区注重文化引领与服务融合。设立精神文明、健康教育等宣传栏，定期更新内容，增强居民健康与环保意识。同时，积极组织开展群众文体活动，既活跃了群众业余生活，也增强了社区凝聚力。

物业公司还成立义工小分队，为老年人提供上门测量血压等服务。此外，通过开展“倡导文明新风，共建美好家园”“邻里一家亲”等活动，促进了邻里和睦、小区和谐。“这样的小区提升了大家的安全感、幸福感。”居民王先生笑着说，“物业公司服务贴心，居民有什么问题在微信群里一说，很快就有人来处理。”

在社区与物业公司的共同努力下，惠民二区先后被评为“园林小区”“花园式小区”和“文明示范小区”。建安社区有关负责人表示，惠民二区的变化是基层治理与物业服务深度融合的成果。下一步，社区将继续推动物业服务精细化、人性化，让居民生活更加舒心、安心。