本报讯 （记者 汪丽娜 通讯员 韩风香 李冲）近日，鹤壁融园养老服务有限公司负责人将一面印有“情系残疾、忠于职责、扶残助残、大爱无疆”的锦旗送至淇县残联，致谢其高效贴心的办证服务。这面锦旗不仅承载着养老院的诚挚谢意，更映照出淇县残联高效服务的温情底色。

此前，该养老院部分老年人因行动不便，难以前往机构进行残疾评定。淇县残联办证工作人员主动协调评残机构，组织鉴定医师上门开展集中评定服务。评定医生逐一为老人检查身体状况、现场评残，工作人员同步完成材料审核与信息录入，实现“服务零距离、群众少跑腿”。“你们服务太周到了，不仅解决了实际困难，还耐心讲解惠残政策，整个过程公开透明、省时省力！”养老院负责人感动地说。

今年年初以来，淇县残联持续优化残疾人证办理服务。在原有每周五集中办证基础上，新增周三办证日，实现“一站式”服务。对卧床不起、出行困难的重度残疾人，坚持每月上门办证，特殊情况随时响应。针对养老院、医院等场所的特殊需求，坚持“急事急办、特事特办”，提供集中上门服务。通过一系列便民举措，淇县残联已为200余名困难残疾人提供上门办证服务，赢得群众广泛好评。

淇县残联相关负责人表示，他们将继续以“办证更快、服务更优、作风更实”为目标，推动服务更加规范化、精细化、人性化，努力让每位残疾人都能感受到服务的温度与力度。