“十四五”这五年，也是我扎根社区的五年，这期间，我最深的感悟是：社区治理的核心，就是把分散的“我”凝聚成休戚与共的“我们”。我的工作，就是搭好这座连心桥。

2021年刚到社区时，难题很突出。新建社区里门对门不相识，居民觉得公共事务“与我无关”，物业服务众口难调。我们干部天天当“救火队长”，这种自上而下的大包大揽，根本不是长久之计。我一直琢磨，如何才能让居民从“旁观者”变成“主人翁”？

为此，我们探索出了“1153”工作法。简单说，就是一个核心目标——群众满意，不管做啥都围着居民的获得感、幸福感转；一个活力阵地——把社区党群服务中心90%以上空间改成居民活动场地，让这里变成大家的客厅、书房；五类“合伙人”是核心，像组建“社区董事会”一样，链接商企、公益组织、职能部门、公益项目，更重要的是发掘党员、楼栋长这些“居民合伙人”，他们就是社区的“千里眼”“调解员”；最后靠场所开放化、服务常态化、活动多样化，让服务像空气一样无处不在。说到底，社区“两委”不再唱独角戏，而是搭舞台、定规则的“导演”。

同时，我们召开了物管会和小区民主恳谈会，让“居民的事居民议、居民定”落地。2023年到2024年，南海港湾、百汇淇上园小区靠这个机制，协商出灵活方案，首次实现集中供暖；2025年，天馨德馨园、星河湾小区也靠民主协商，定了停车规约，化解了停车乱象。这让我明白，高效能治理不是替民做主，而是让民自主，更要搭建一套能重复用、可预期的协商机制，让居民在参与中学会妥协、建立信任。

最可喜的是人的转变，以前“干部干、群众看”，现在越来越多居民成了“合伙人”，有老年大学的活跃分子，有红色宣讲员、环保倡导者，我们的“益淇行”项目还培育了40多名大学生志愿者和社区骨干。邻里关系也变了，从陌生冷漠到互帮互助，社区里笑声多了、争执少了，这份信任比啥都宝贵。

回望“十四五”，我认为基层治理，关键不是手里有多少资源，而是能激活多少资源；不是替群众做多少主，而是让群众能自己做主。未来，我们还要继续当好用的“平台搭建者”和“赋能者”，壮大“居民合伙人”队伍，链接更多高校、企业资源。我相信，当每个“我”都真心融入“我们”，协商共治成了生活方式，社区就会有活力、有温度，基层治理的根基也会更牢固。（本报记者王凤侠整理）