本报讯 （记者 柳晓宁 通讯员 董雪）1月22日，在中原银行鹤壁分行统筹部署与人行鹤壁市分行协同推动下，一场以“优化现金服务”为主要内容的宣传活动走进淇县北阳镇良相村。活动以“新钞暖民、反诈护航”为主题，既开设新春新钞兑换便利通道，也致力于筑牢乡村金融安全防线，在满足群众节日现金需求的同时，增强群众金融风险防范意识，为群众送上一份温暖又安心的“新春金融礼”。

中原银行鹤壁分行采取“走出去+请进来”双线服务模式，将新钞兑换、金融知识普及与反诈宣传紧密结合。在“走出去”环节，宣传团队深入集市、乡村，现场讲解人民币防伪特征、残损币兑换标准，并提供新钞预约登记与零钞兑换咨询服务。针对岁末年初诈骗案件高发态势，团队同步开展反诈知识进乡村宣讲活动，结合虚假网购退款、虚假理财、养老诈骗等真实案例，用通俗语言揭露诈骗手法，尤其向中老年群体强调“不轻信、不透露、不转账”原则，帮助群众筑牢家庭财产安全“防火墙”。

在“请进来”服务中，中原银行淇县支行在营业网点设置新钞兑换便捷窗口，安排专人为客户快速办理2026年春节新钞兑换业务，减少等候时间。厅堂内通过发放宣传页、电子显示屏滚动播放等形式，持续开展反假币、反洗钱、防范非法集资等知识普及，并在等候区设立反诈咨询角，由大堂经理解答疑问，提醒客户在节日消费、资金往来中提高警惕，守好自己的“钱袋子”。

中原银行鹤壁分行相关负责人表示：“金融安全是民生大事。本次活动是我们履行社会责任、优化现金服务、践行普惠金融的具体行动。未来，中原银行鹤壁分行将继续响应人民银行与总行号召，将金融知识宣传作为常态化工作，创新形式、拓展渠道，推动金融服务更贴近群众，切实提升农村居民金融素养与风险防范能力，为构建安全、便捷的乡村金融环境注入持久动力。”