本报讯 （记者 许燕琴 通讯员 吴黎莹）2月25日，第十八届中原（鹤壁）民俗文化节展演精彩纷呈，八方游客络绎不绝，处处洋溢着热闹喜庆的氛围。浚县农商银行精心组织志愿者队伍开展多元化暖心志愿服务，一抹亮眼的“农商红”融入民俗文化节的热闹氛围，成为守护游客、温暖人心的坚实力量。

现场，民俗表演依次登场，年味儿十足、热闹非凡。浚县农商银行志愿者统一身着红马甲、头戴小红帽，在指定服务点位分工协作、有序值守，有条不紊地开展环境清洁、文明引导、咨询答疑、秩序维护、便民帮扶等志愿服务。忙碌的身影穿梭于人群之中，真诚笑容传递温情，贴心服务细致入微，绘就了黎阳古城里一道流动的亮丽文明风景线。

“用心用情、尽职尽责做好服务，为民俗文化节贡献一份力量，我们备感荣幸与自豪。”浚县农商行志愿者以实际行动践行初心承诺。在服务展台旁，志愿者不仅为执勤民警、环卫工人和过往游客送上一杯杯热水，还备齐了应急药品、充电宝、雨伞等便民物资。看到老年游客操作智能手机查询返程车次时面露难色，志愿者主动上前帮忙核对车票信息、规划出行路线，还耐心讲解手机购票、扫码支付等实用技巧，让老年游客暖心又省心。

巡护中遇到一位来自本地乡镇的老人逛庙会，因腿脚不便在石板路上行走艰难，志愿者见状立刻上前搀扶，一路将老人安全送至庙会平缓路段。“小伙子真是热心肠，扶着我走了这么远！”老人竖起大拇指，不住地称赞。志愿者还提前整理好周边公厕、停车场、非遗展区等便民地图，为游客提供精准指引，累计解答各类咨询200余次。

此次志愿服务活动，既展现了浚县农商银行志愿者队伍昂扬向上的精神风貌与主动担当的社会责任，更以一个个具体的帮扶瞬间，以实际行动让“金融为民”的初心变得可知可感、触手可及。“下一步，浚县农商银行将始终坚守金融为民初心，勇担乡村振兴使命，以更务实的举措、更优质的服务、更高效的行动，持续提升金融服务质效，为浚县地方经济社会高质量发展贡献更大的农商力量。”浚县农商银行有关负责人表示。