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为真正把事办到群众心坎上，孙易杰探索推行“分层协商议事法”，让居民从“旁观者”变成“主人翁”。针对非机动车乱停乱放，她和居民一起设计“共享非机动车位”；面对养老服务短板，联动打造“百姓食堂”和社区养老中心；遇到商户地下室维修难题，现场召开“圆桌会”共同破解。

“有事找社区、有难找小孙，已经成了我们的习惯。”一句朴实的话语，道出居民对她的信任。在孙易杰的推动下，社区建立“网格排查、分级调处”闭环机制，连续多年实现“零上访、零事故、零案件”，下沉力量、志愿服务队伍、党员骨干共同织密民生服务网。

十年坚守，硕果飘香。孙易杰先后荣获河南省青年岗位能手等称号，带领社区成功创建省级“五星”党支部，用脚步丈量责任，用实干化解难题，生动践行着以人民为中心的发展思想。

青春扎根基层，实干温暖民心。孙易杰表示，将继续坚守为民初心，深耕基层治理，以更精细的服务、更务实的作风，不断增强居民的获得感、幸福感、安全感，让青春在基层治理一线绽放绚丽光彩。