工作人员在整理清点好的旧钞。通讯员 武航宇 摄
本报讯 (记者 柳晓宁 通讯员 武航宇)日前,工行鹤壁分行衡山路支行工作人员为一位商户清点数十万元旧钞获称赞。
李先生经营着一家小批发部,平时接触的多是小商贩和周边居民,时间长了,手里攒下了一大堆零钱和残币。有1元的、5元的,也有10元的、20元的。有的纸币因为流通过久已经发黏,有的缺了角,还有的混着灰,被随意地捆扎在编织袋里。李先生抱着试试看的心态,推开了工行衡山路支行的大门:“攒了大半年了,想换成整钱周转一下。”
了解情况后,该网点的工作人员立即启动了小微客户便民服务预案。考虑到这些旧钞清点起来费时费力,又不能耽误其他客户办业务,网点负责人专门开辟了“小微服务绿色通道”,抽调两名经验丰富的柜员,组成临时清点小组,一起清点这批旧钞。
清点工作比想象中要难得多。桌面上很快就被一堆堆旧钞占满了,柜员们把捆着的钱拆开,一张一张地整理——轻轻揭开粘连的纸币,抚平折角,仔细挑出纸屑杂物。几个小时过去,数十万元的旧钞终于被清点完毕。李先生心里的石头也落了地。
小微企业是市场经济的“毛细血管”,每一笔经营所得都承载着经营者的汗水与期盼。此次服务,既是工行鹤壁分行践行“金融为民”理念的生动实践,也是对小微企业金融支持的具体体现。该网点相关负责人表示,未来,他们将继续立足客户需求,以专业、耐心与温度为地方经济发展注入更多金融力量。