建行鹤壁分行工作人员在营业厅进行消费者权益保护教育宣传
工行鹤壁分行工作人员走进社区进行消费者权益保护教育宣传
中行鹤壁分行工作人员走进商圈进行消费者权益保护教育宣传
淇县中原村镇银行工作人员到广场进行消费者权益保护教育宣传
在“3·15”国际消费者权益日即将来临之际,鹤壁金融监管分局组织全市银行机构启动以“清朗金融网络·守护安心消费”为主题的2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,引导全市银行业金融机构坚守“正面宣传树导向、风险提示筑防线”理念,以数字金融破解民生痛点,用清朗网络守护百姓“钱袋子”,让金融消保的温暖直达千家万户。
数智之光暖万家,彰显金融惠民实效。活动期间,鹤壁金融监管分局组织各金融机构深入挖掘“数字金融服务保障民生”典型案例,生动展现金融业运用大数据、人工智能等技术,满足群众多元化金融需求的暖心实践;指导金融机构举办线下数字金融科技展,通过沉浸式体验、互动式讲解,让市民直观感受科技赋能金融带来的便捷与温度;推动各机构开设线上宣传专栏,持续推送数字金融赋能民生的鲜活故事,让科技创新真正走进百姓生活、惠及千家万户。
警示之钟筑堤坝,织密金融防护网络。该分局精准发力,指导行业协会及各金融机构常态化发布金融风险提示,深化《金融高管讲风险》特色栏目,以场景化解读、案例化剖析的方式,揭示金融网络乱象、电信网络诈骗等各类风险隐患;创新推出金融知识有奖问答活动,以趣味闯关形式调动群众参与积极性,让群众在答题过程中掌握金融防骗知识、筑牢安全防线;鼓励金融机构打造“金融流动课堂”,将防骗知识、金融常识融入公交、出租车等日常出行场景,实现风险提示全覆盖、无死角,让安全知识传遍大街小巷。
精准之策达心间,强化金融知识渗透。针对“两司两员”流动性强、出行频繁的特点,引导金融机构精准推送定制化金融“微课堂”,让金融知识随时随地可学可懂;聚焦老年人面临的“数字鸿沟”,组织金融志愿者手把手指导老年人操作智能设备、识别网络陷阱,守护老年群体财产安全;组织各金融机构深入朝歌老街、浚县古城等商圈街区,开展线下宣传活动,将惠民金融政策、实用防骗技巧精准送到商户和消费者手中,实现宣传服务“零距离”。
下一步,鹤壁金融监管分局将始终扛牢守护百姓“钱袋子”的政治责任,持续引领全市银行业金融机构以清朗金融网络为依托,深耕金融消保领域,细化宣传举措、强化服务实效,让“安心消费”的美好愿景落地生根、开花结果,为全市高质量发展贡献坚实的金融消保力量。(王晓曼)
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