近日，邮储银行鹤壁市分行组织开展了以“清朗金融网络·守护安心消费”为主题的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，将金融知识送到群众身边。

活动期间，该行充分发挥营业网点线下宣传主渠道作用，在各网点厅堂显著位置设置宣传专区，整齐摆放各类金融知识宣传折页，方便客户随时取阅。通过LED显示屏、多媒体电视、广告机等载体，滚动播放活动宣传标语、主题视频和海报，营造出浓厚的宣传氛围。工作人员充分利用客户等待办理业务的时间，灵活开展厅堂“微沙龙”活动。柜面人员主动将风险防范知识融入日常服务，坚持“办理一笔业务、普及一次知识、强化一份意识”，在业务办理间隙向客户进行针对性风险提示。

为让金融知识触达更多群众，该行组建宣传小分队，走进社区、繁华商圈、乡镇村落等人员密集场所，开展集中宣传和现场答疑活动。工作人员通过多种形式，向过往群众详细讲解电信诈骗的常见作案手法、个人信息保护要点、非法代理退保理赔的危害等内容，并耐心解答市民的现场咨询。针对老年人、货车司机、外卖员等易受侵害的重点群体，开展重点宣传教育，帮助群众有效识别并远离各类金融风险陷阱，让金融安全知识真正走进千家万户、深入人心。

该行将以此次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动为契机，将金融知识宣传教育纳入常态化工作体系，持续丰富宣传形式和载体，积极拓展线上线下宣传渠道，针对不同群体开展精准化宣传教育，不断提升宣传工作的实效性，切实履行国有大行的社会责任，为守护好人民群众的“钱袋子”贡献坚实的金融力量。（郑丽荣）