近日，鹤壁农商银行紧紧围绕“清朗金融网络·守护安心消费”主题，坚持“线上+线下”协同发力，组织开展了一系列形式多样、内容丰富的宣传教育活动。

在线下宣传方面，鹤壁农商银行以“为民办实事”为出发点，将服务触角延伸至群众身边。一方面，筑牢网点厅堂宣传主阵地，全辖各营业网点通过LED显示屏、电子显示屏滚动播放活动主题和宣传标语，工作人员主动向前来办理业务的客户普及金融知识，发放宣传折页。另一方面，积极组织工作人员走出网点，深入社区、商圈设立宣传点，通过“以案说法”的形式，向群众讲解金融消费者“八大权益”，揭示网络诈骗、非法集资等常见金融风险的识别与防范技巧。同时，该行注重将宣传与服务优化相结合，升级网点适老化设施，并针对行动不便或偏远地区的客户主动开展“上门服务”，办理社保卡激活、业务咨询及授信调查，让金融惠民服务更有温度、更接地气。

鹤壁农商银行积极拓展数字化宣传场景，在官方手机银行App上线专题页面，精准推送涵盖数字金融成果、个人信息保护、防范电信诈骗等内容的宣传海报、长图与视频。同时，充分利用官方网站、微信公众号、视频号等平台，协同发布活动动态及聚焦网络支付安全、防范“套路贷”、远离洗钱陷阱等高频风险的提示文章，构建了多层次、广覆盖的线上宣传矩阵。

下一步，该行将持续总结经验，健全长效机制，坚持科技赋能与“金融为民”相结合，不断探索消保宣传教育的新形式、新路径，为营造和谐、安全、放心的金融消费环境贡献农商力量。（刘媛）