本报讯 （记者 张婷媛 通讯员 亓嘉正）3月15日，山城区相关部门深入社区开展主题宣传服务活动，切实维护消费者合法权益，进一步增强居民消费维权意识和识假辨假能力。

活动现场，工作人员围绕消费者权益保护法细致讲解消费维权渠道，重点普及12315投诉举报流程、证据保存、协商和解等实用知识，引导居民树立理性消费观念、增强依法维权意识。同时，工作人员还普及了假冒伪劣产品辨别知识，并特邀酒类经营专业人员，通过实物对比、细节拆解、现场演示等方式，讲解酒类包装、防伪标识及酒体特征，手把手传授辨别技巧，切实提高居民识假辨假能力。此外，活动还设置了消费维权有奖问答，居民踊跃参与、积极互动，在轻松氛围中巩固了维权知识，营造了人人参与、人人关注消费维权的良好氛围。

“我们将持续推进消费维权‘五进’宣传，常态化普及消费维权法律法规和安全消费知识，不断畅通12315投诉举报渠道，及时回应群众诉求、化解消费纠纷，切实守护好广大人民群众的合法消费权益。”市市场监督管理局山城分局有关负责人表示。