本报讯 (记者 柳晓宁 通讯员 刘勤亿)3月13日上午,市保险行业协会组织辖内部分保险公司,在裕隆·爱之城广场开展2026年“3·15”国际消费者权益日集中宣传活动。
活动现场,各保险机构工作人员通过设置咨询台、摆放宣传展板、悬挂宣传横幅等方式,营造浓厚的宣传氛围。紧扣“清朗金融网络,守护安心消费”年度主题,各宣传人员身披公司绶带,围绕维护金融消费者合法权益、为民办实事开展正面宣传。
针对“代理退保”“代理维权”“减免债务”等不法中介乱象,各保险公司宣传员结合发生在身边的典型案例,以案说法、以案示警,深入剖析各类骗局的表现形式、手段和危害,帮助消费者有效识别和防范相关风险。
为扩大宣传覆盖面、增强互动趣味性,活动现场还设置了“‘3·15’保险知识线上有奖答题”活动。市民扫描二维码,即可参与保险消费者权益保护知识竞答。题目涵盖保险基础知识、维权渠道、风险识别技巧等内容,根据答题成绩,参与者还可获得不同等级的小礼品。活动吸引超过400人次在线参与,不少市民在完成答题后主动转发朋友圈,邀请亲友共同挑战,营造“线上+线下”联动的热烈氛围。
市保险行业协会相关负责人表示,此次活动是推进诚信文化建设、优化消费者维权环境的重要举措之一。2026年是“十五五”开局之年,协会将以此次活动为契机,提前谋划,继续引导辖内保险机构畅通维权渠道,多元妥善化解消费者纠纷,践行新时代“枫桥经验”,将矛盾化解在基层。同时,积极创新宣传形式,借助数字化手段提升金融教育的触达率和感染力,打造诚实守信的鹤壁保险业形象。