本报讯 （记者 汪丽娜 通讯员 靳清敏）为切实保护消费者权益，2月20日至3月15日，淇县开展了“3·15”国际消费者权益日系列宣传活动，优化消费环境，激发消费活力，释放消费潜能。

为开展好宣传活动，淇县市场监督管理局提前谋划，组织召开宣传活动部署会，要求严格按照方案分工，主动抓好责任落实，增强消费者维权意识，在全社会营造良好的消费维权氛围。

活动开展以来，淇县各级市场监管部门积极深入开展进农村、进社区、进校园、进商场、进企业系列宣传活动，通过悬挂横幅、发放宣传资料、现场普法等方式，普及打假知识和消费维权法律法规，引导群众理性消费、依法维权，引导企业诚信经营、开展放心创建活动，给消费者提供安全放心的消费环境。

为展示放心消费创建成果，让消费者“零距离”体验放心消费环境，3月13日，淇县组织放心消费创建主体、消费者代表到裕隆·爱尚城开展放心消费公众开放日活动。大家听取了企业负责人关于放心消费服务工作实效介绍，观摩了企业放心消费创建宣传氛围、制度牌匾、放心消费承诺公示、创建资料归档等情况，感受了企业日常的优质服务，进行了现场咨询和交流。大家纷纷表示，要积极参与放心消费环境建设，提高商品和服务质量，规范诚信经营行为，营造安全放心的消费环境。

为提高业务效能，淇县市场监督管理局还组织开展了12315业务培训，要求学用结合、学以致用，实现业务素质和履职能力双提升，解决能力素质不够问题，懂流程、会处理，依法依规履行职责。

淇县还以安全监管为抓手，相继开展了重点工业产品质量安全整治行动、化妆品安全检查、特种设备安全检查、药品网络销售专项检查等专项安全整治，有效规范市场秩序，切实打造群众安全放心的消费环境。

3月15日，淇县在朝歌文化广场举行了以“激发消费活力”为主题的“3·15”国际消费者权益日集中宣传活动，31个单位参加。工作人员现场受理消费者咨询和投诉，发放宣传资料，讲解消费知识和法律法规。各单位布置了内容丰富、形式多样、群众喜闻乐见的展板，淇县市场监督管理局展出的2023年度消费维权典型案例和发布的消费警示等内容吸引了众多消费者。活动当天，该县共展出展板40块，展示假冒伪劣商品30种，接受消费者咨询200余人次，发放各类宣传资料1万余份。