□本报记者 原昆鹏

通讯员 辛翔

“原来办理一个证照，到窗口等号需要几十分钟，现在只需不到一分钟；原本有些业务要在不同的窗口等，现在自助机器上点一点就能办理……”3月18日，鹤壁经济技术开发区河南华中星科技电子有限公司相关负责人齐先生兴奋地说。

2023年以来，鹤壁经济技术开发区在全省功能区率先开设“大综窗+特色窗口”“涉企服务窗口”，将百余项业务“搬”到“大综窗”，并率先启用“潮汐窗口”“万人助万企”“企业信用”专窗，打造“中原光谷产业园智慧政务驿站”，依托自助设备提供24小时不打烊一站式服务，实现一网通办、全程网办的集成式服务。

小前台有大后方，小切口更有大思路。这是开发区服务企业群众提质增速的缩影，也是扎实推进营商环境不断优化的硬核举措之一。

开发区是如何以硬核举措推进营商环境不断优化的？又是如何通过下好营商环境“先手棋”，推动经济发展“全盘棋”的？记者为您一探究竟。

强化顶层设计， 打造丰沃“产业森林”

近年来，开发区坚持发挥经济主阵地、主战场、主引擎作用，锚定“两个确保”、对标“十大战略”，明确了“三区一高地”发展定位，全力以赴促发展、凝心聚力优环境。

优化营商环境，完善体制机制、强化顶层设计无疑是重中之重。2023年12月30日召开的开发区党工委经济工作会议强调，要着力在营商环境上优势再造，不断为经济增长注入新动能、增添新活力。要全力打造“经开服务、经开标准、经开效率、经开信用”4张名片，擦亮优化营商环境“经开样板”金字招牌。这些，均是对开发区营商环境的有力监督和强力支持。

2023年以来，开发区不断强化“专班”工作机制。开发区党工委、管委牵头组建大专班，营商办统筹各单位组建小专班，通过双专班推进，保持了层层抓落实的工作格局。在优化企业服务质效方面，开发区建立营商任务监测、涉企问题“有诉即办”、惠企政策“免申即享”、工作落实督导、工作奖惩激励等5项长效机制。

（下转第四版）