□本报记者 陈海寅

积极探索体系化支撑、网络化推进、品牌化运营、智慧化联动的“四化”居家养老服务模式，受到省委书记楼阳生充分肯定；

被评为全国居家和社区基本养老服务提升行动项目42个试点市之一，“智慧添翼增动能、康养创新添活力”入选民政部、财政部全国居家和社区养老服务优秀案例，市民政局入选全国养老服务先进单位；

在全省率先实现居家和社区养老服务设施“五个一”建设全覆盖，在全市三级干部大会上，养老服务体系建设工作成绩优秀荣获市委市政府表彰，淇滨区民政局、山城区民政局和10名先进个人受到嘉奖；山城区社会救助案例《发展服务类社会救助，推动兜底保障向幸福提质升级》被省民政厅评为2023年度河南省社会救助领域创新实践优秀案例，全省仅8个；

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一项项亮眼的成绩，是我市大力推进养老服务发展进程的真实写照。

近年来，我市大力推进养老服务健康发展，精准聚焦老年人身边“急难愁盼”，在顶层设计、制度建设、供给改革、质量提升等方面探索创新，从全面实施乡镇敬老院改造提升，到加强城市社区养老服务设施建设，城市养老服务设施从无到有，逐步实现街道、社区养老服务设施全覆盖，我市养老服务体系已形成以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系，全市养老服务正在从“养老”向“享老”转变。

很赞！规范服务打造

幸福养老“生活圈”

周一剪指（趾）甲、周二清洁生活用品、周三整理内务、周四换洗床上用品、周五洗澡……6月6日，记者来到山城区红旗街街道综合养老服务中心，看到走廊墙上整齐悬挂着老人护理记事栏、护理人员岗位要求及行为规范、入住服务项目及收费标准等，就连每位老人的身体状况及护理注意事项都被细致标注。这些信息的公开透明，透露着养老服务的规范化、标准化。

“做好养老服务产业，必须具备爱心、耐心，更要加倍细心、用心。”山城区红旗街街道综合养老服务中心负责人赵燕说，为让入住老人生活得更舒适，他们在细节上下足了功夫，如楼梯进行防滑处理、洗手池前张贴“洗手七步法”等。目前，他们还为周边居家养老的老人提供助餐、助浴、助洁等上门服务。

温馨周到的照护服务、舒适整洁的生活环境、健康规律的作息安排、其乐融融的集体活动等，都是老年人选择机构养老的原因。“来这里住了一年多了，感觉很好。”在鹤山区社会福利服务中心入住的姬三丑老人说，这里一日三餐、日常起居都有人照顾，生活有滋有味。

记者看到，这里的房间都是两人标准间，每个房间都有卫生间、衣帽间、阳台，老人就餐时坐的桌椅也都进行了适老化改造。

刚刚建成的鹤山区新华街街道综合养老服务中心不仅各项适老化设施、安全消防设施完备，还统一安装了新风系统。鹤山区民政局养老股股长马明哲介绍，该区现有1个区级特困供养机构、5个街道综合养老服务中心、30个社区日间照料中心，街道和社区养老服务机构实现全覆盖。

目前，我市共建成街道综合养老服务中心30个、社区日间照料中心231个。在率先实现居家社区养老服务设施全覆盖的基础上，我市逐步构建起机构、街道、社区、居家相结合的居家社区养老服务网络，养老服务从无到有、从有到优，更多样、更精细、更标准、更规范。这些机构还为周边居家养老的老人提供助餐、助浴、助洁等服务，建成了以点带面、辐射周边的惠民便民“一刻钟”养老服务圈。山城区东一巷“一刻钟生活圈”养老公寓、淇县智慧养老管理服务平台、市城乡一体化示范区古城街道综合养老服务中心被评为全市2024年上半年全市“一刻钟生活圈”便民优秀项目。

此外，5个县级特困供养服务机构全部建设完成并投入使用。为全面提升养老服务机构服务质量，推进养老服务行业规范化、标准化建设，我市还开展了养老机构等级评定工作，目前成功申报达标四级养老机构2家，认定三级养老机构6家、二级养老机构6家、一级养老机构3家；大力开展鹤壁市优秀养老院长、养老护理员、安全员评选活动，进一步激发广大养老从业者献身养老事业的热情；持续实施养老服务人才职业技能培训计划，2022年以来培训2013人，新增养老服务技能人才1062人。

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