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做好“五篇大文章” 书写金融服务高质量发展新答卷
□本报记者 张志嵩 通讯员 王坤
作为一家负责任的保险公司,为全面推动金融“五篇大文章”落地,中国太保产险鹤壁中支始终胸怀“国之大者”,坚持以高质量发展统揽全局,坚守“金融为民”的初心,积极响应国家政策,助推实体经济提质增效,不断提升服务水平、扩大服务范围、优化产品供给,持续发挥专业优势,倾力做好“五篇大文章”,努力让更多优质的太保服务“飞入寻常百姓家”。
科技金融加速 向“新”而行
科技是金融的核心竞争力之一。近年来,中国太保加速打造科技金融硬核实力,将更多金融资源投向科技创新领域,推动新质生产力的培育和发展。
中国太保产险河南分公司全力聚焦新质生产力颠覆性创新驱动、产业链条新、发展质量高等特点,深度研究企业创新发展过程中的风险特点与保险需求,针对产品研发阶段、成果转化阶段、产业化阶段等不同发展阶段,提供覆盖科技研发及成果转化风险保障、知识产权风险保障、交易风险保障等专属保障方案。
截至2024年4月,中国太保产险河南分公司累计为49家生物医药企业提供包括临床试验责任保险、团体人身意外伤害保险、安全生产责任险、雇主责任险及财产综合险等一揽子保险保障,保险金额约5.9亿元。
中国太保产险鹤壁中支联合河南省气象局及时关注气象变化,将相关信息及时推送,提醒农户做好灾害风险防范,采取有效措施降低损失;每年开展夏秋粮作物“一喷三防”活动,利用植保无人机对小麦进行大规模喷药作业,全覆盖、无死角,极大提升了田间工作效率,助力农户真正实现损失降低,切实维护夏秋粮稳产增收。
除此之外,利用中国太保产险总公司研发的“e农险”无人机验标、查勘,实现快速精准验标、查勘,节省了人力、优化了时效。与第三方公司合作,引入卫星遥感监测,监控作物生长,建立灾害预警系统,一旦发生自然灾害,结合无人机现场影像及遥感监测数据进行汇总分析,可给出整体受灾程度、范围等损失信息,有效提高理赔查勘、定损时效性、精准性。
绿色金融助力共生共赢
做好绿色金融这篇大文章,就要胸怀“国之大者”,强化使命担当。
2023年年初,中国太保产险鹤壁中支在绿色金融领域推陈出新,大力支持绿色金融发展,通过开发主粮完全成本保险相关的附加险,扩大绿色保险的保险深度,截至目前,该公司已开发商业性主粮气象灾害指数保险、主粮收入保险等创新产品。除此以外,积极引入“保险+期货”产品,通过期货市场的风险对冲,协助农户抵御价格下跌风险。通过提高绿色农业保险产品的覆盖面和可得性,保障民众的利益最大化。
普惠金融助力风险分散
随着人们生活场景的丰富和健康风险意识的增强,以“保基本”作为功能定位的基本医疗保险已较难以应对新市民日益增长和多元化的健康保障需求。中国太保产险河南分公司积极落实国家健全多层次医疗保障制度体系的战略要求,积极响应各地区开办的惠民保项目,旨在提高市民保险保障水平,提升市民的医疗服务体验,缓解市民“看病难,看病贵”的问题。中国太保产险鹤壁中支根据每一个项目的具体服务要求均搭建了专业、专属、专职的运营队伍,积极参与惠民保服务资源的质量提升,使“惠民保”的保障范围与基本医疗保险、大病保险、医疗救助有效衔接,充分发挥商业健康保险在增强新市民抵御健康风险能力等方面的作用。
中国太保产险鹤壁中支与各级政府、农业部门密切联系,大力推广政策性主粮完全成本保险及政策性养殖保险。该险种通过政府补贴大部分保费、农户自缴少部分保费来实现普惠金融的性质,农户仅需支付少量保费即可进行投保。同时,在政策性主粮完全成本保险中标服务区域逐年深耕,加大宣传工作力度,逐步扩大主粮完全成本的覆盖面。除此以外,针对政策性主粮保险积极优化理赔流程,提高理赔时效,确保受灾农户及时获取赔款,进而投入新一轮的生产经营。
养老金融助力健康河南、健康中国
养老金融是中国太保近年重点布局的方向,随着养老金融布局的深入,太保提出并实施“适老服务”举措,以增进民生福祉。
中国太保产险鹤壁中支在营业厅设置老年爱心专窗、老年业务办理绿色通道,简化投保流程,为老年人配备紧急救治药品、血压计、老花镜、轮椅等设施,较好地服务了老年客户,有效提升老年客户办理业务的幸福感和满意度。
数字金融助力创新突破
数字金融集中体现了中国太保的创新力。自2022年开始,中国太保产险河南分公司成立数据中心项目组以来,广泛应用AI技术,创新开发医疗清单智能识别匹配系统,提高健康险服务效率;通过推动“黑灯工厂”项目,在优化人力劳动、提升服务响应方面取得了良好效果。
“五篇大文章”是中国太保高质量发展的重要落脚点。面向未来,中国太保产险鹤壁中支将全力做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”,以服务实体经济为根本宗旨,坚定不移走中国特色金融发展之路,为持续推动经济高质量发展提供高质量金融保险服务。