本报讯 （记者 柳晓宁 通讯员 闫乃芬）“太感谢了，你们不但业务办得快，还免费为我儿子买了午饭！”6月25日，家住淇县黄洞乡全寨村的刘女士激动地说。

几天前，刘女士陪同行动不便的儿子来到淇县农信联社庙口信用社为孙子办理社保卡。在即将办理时，刘女士发现因急着出门不小心将孙子的户口簿忘在家里。刘女士很着急，庙口信用社的柜员连忙安慰她，答应等她取来户口簿后为其优先办理。刘女士返回家中取户口簿，其儿子因行动不便一直在信用社等候。

中午时分，刘女士未能赶回。庙口信用社的员工看到刘女士的儿子没有吃午饭，便为他买来了面包和水充饥。

下午1点左右，刘女士才赶回信用社。原来，刘女士家距离信用社路程很远，半路上电动车没了电，耽误了不少时间。

近年来，庙口信用社坚持以客户为中心、以提供高品质服务为基础、以打造高质量网点为目标，不断提升服务质效，根据柜面业务办理遇到的难点疑点进行分析与汇总学习，全面提升员工的业务能力和服务水平，提升客户金融服务体验感。

庙口信用社负责人秦炜淇介绍，因近期天气炎热，同时来信用社办理业务的人员较多，庙口信用社已在营业厅配备饮用水供客户饮用，配有沙发供想在信用社休息的客户使用，尽力为客户提供清凉业务环境和贴心业务服务。