□本报记者 张志嵩 通讯员 原皓妍

2023年中央金融工作会议指出，要做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融和数字金融“五篇大文章”，点明了金融高质量发展之路。

中华财险鹤壁中支以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，认真落实中央金融工作会议的各项决策部署，以“五篇大文章”为导向，坚定不移地走好中国特色金融发展之路，积极推进我市经济和金融高质量发展，不断优化产品及服务，奋力书写保险行业新篇章，为金融服务民生做出应有的贡献。

支持绿色产业发展

大力推广绿色金融

绿色发展是高质量发展的底色。中华财险鹤壁中支在绿色金融领域，健全绿色金融工作体系、丰富绿色保险供给，持续加大对绿色发展的风险保障力度，不断扩展绿色金融服务的广度与深度。

着力扩充车险传统险种，大力推广绿色车险。随着新能源汽车市场快速发展，新能源汽车保险逐步成为车险市场的重要板块。该公司积极响应国家支持新能源汽车发展的政策，逐步完善新能源汽车保险的管理机制，持续推进新能源汽车保险产品的服务创新。在上级公司的安排部署下，该公司积极进行新能源汽车出单验证，推动新能源汽车专属条款上线，及时调整销管系统的手续费配置，积极开展市场动态信息收集及监测工作，及时优化调整政策，推动新能源车险的高质量发展。

着力推进农险特色险种，大力支持绿色农业。全力支持壮大绿色农业，在深入推进小麦、玉米等主粮作物完全成本保险的基础上，推动农业保险扩面增品，积极开发助农保险产品，推出了小麦火灾保险和蔬菜大棚、林果类等保险，全方位支持地方绿色农业产业发展。

助力共同富裕

加快推进普惠金融

服务经济社会发展的薄弱环节是普惠金融发展的重中之重。中华财险鹤壁中支面向新市民、老年人、农民、小微企业主等，持续探索创新普惠保险产品和服务供给，为满足人民对美好生活的向往提供多层次、多元化、广覆盖的保险保障。

关注小微企业生存，提供专属金融支持。小微企业是国民经济的毛细血管，也是经济高质量发展的基础支撑。为支持民营企业、中小微企业发展，该公司推出企业安心保等一系列小微企业客户专属保险产品，涵盖了小微企业日常经营涉及的财产损失、公众安全、食品安全、停车安全和雇主安全等各项风险，保障范围广、线上投保方式快捷方便，大力推动了小微企业的高质量发展。

关注新市民安居教育，拓展基本保险范围。开展校园方责任保险、职校学生实习责任保险和新市民综合保险，为在校师生和新市民提供责任保险保障，帮助新市民落户鹤壁、扎根鹤壁。

关注医疗补充保险，加大保险惠民力度。积极参与市政府引导支持的惠鹤保项目，作为共保体之一，扎实推进该项目的宣传推广和落地工作，2024年自拓参保人数5149人，提供风险保障173.97亿元。据统计，惠鹤保2023年理赔7232人次，理赔金额1766.99万元，切实减轻了大病患者的医疗费负担，为鹤壁人民的健康增加了一重保障。

紧跟国家养老政策

完善发展养老金融

随着社会人口老龄化加剧，要实现“老有所养、病有所护”，大力发展养老金融势在必行，养老金融服务市场呈现快速发展趋势。

根据市场需求，中华财险鹤壁中支在政策指导下推出老年人意外险、长期护理保险和健康险等相关产品，为众多老年人提供更丰富、更优质的保险服务。作为社会医疗保险的补充，养老保险包含意外、护理、重疾、医疗、癌症等多种商业保险，为老年人提供高额的保险保障，减轻患病老年人治疗的经济压力。同时，在养老政策的指引和支持下，将继续宣传养老金融保险产品，持续推广养老金融保险服务。

灵活运用科技成果

创新改进科技金融

围绕精准承保理赔、农业查勘定损、农险服务数字化等重点领域，扎实做好科技金融“大文章”，切实提高以科技为支撑的农险服务能力，以保险科技赋能新质生产力。

通过引入卫星遥感、无人机等技术，对农业理赔进行技术化支撑；通过应用移动端App、微信小程序等，借助电子签名、短信回执等技术，为农户提供方便快捷的线上化流程；利用AI系统，使用畜脸识别技术及测产估重技术，提升养殖险理赔的服务水平。

提高数字化程度

积极探索数字金融

借助数字技术，保险金融可以更好地提高效率、触达客户、提供优质服务。中华财险鹤壁中支紧跟行业数字化进程，聚焦产品服务和流程重塑，加快“保险+科技”改革步伐，借助新兴科技力量，采取一系列线上举措让保险服务更精准、更高效。

在人员管理及数据整理方面，减少纸质资源的使用量，不断推进内部管理数字化转型；在投保流程方面，个人意外险、家财险、责任险、小微商户组合险均实现线上出单，实现从客户投保到核保再到保单生成全链路无纸化、线上化、智能化，在业务数字化转型中取得良好成效。

展望未来，中华财险鹤壁中支将继续以科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融和数字金融“五篇大文章”为导向，不断满足人民群众的金融服务需求，发挥保险业经济“减震器”和社会“稳定器”的功能，实现金融服务实体经济的宗旨，推动中国特色金融发展之路的前行，以金融高质量发展助力强国建设、民族复兴伟业，为保险行业书写新篇章。