本报讯 （记者 窦煜东 通讯员 刘振锋）为进一步提高助学贷款政策受众面和知晓率，切实把生源地信用助学贷款民生工程落到实处，今年年初以来，浚县教育体育局精心谋划、创新思路，聚焦宣传方式、办理实效、服务保障创新提升，助力困难学子圆梦大学。

宣传方式突出“新”字。浚县教育体育局在广泛利用传统方式宣传的基础上，充分发挥新媒体流量大、覆盖面广的强大优势，选派业务精干力量坚持在线直播，大力宣传助学贷款相关政策，详细介绍办理流程及注意事项，认真解答学生和家长的疑惑，吸引了众多学生和家长走进直播间参与互动。

办理工作突出“快”字。浚县教育体育局招募10名大学生志愿者，增设受理窗口8个，采取线上预约、现场排号、错峰办理等措施，实现了办理准确、快速、便捷工作目标。同时，通过设置咨询服务热线、实施网上续贷等方式，线上线下齐发力，确保生源地助学贷款办理工作有序、高效开展。截至目前，已为9501人办理助学贷款，贷款金额1.2亿元。

服务保障突出“优”字。助学贷款办理服务大厅为学生和家长准备了饮水机、桌椅等便民设施，并免费提供打印、复印材料等服务。同时，加强诚信教育，消除贷款风险，做好贷后服务；对老弱病残、退役军人等开辟了绿色服务通道，群众满意度大幅度提升。

浚县教育体育局相关负责人表示，下一步，他们将进一步加大政策宣传力度，提升服务保障水平，坚持“精准资助、应贷尽贷”原则，扎实做好“现场+线上”双轨受理，确保国家助学政策落实落地。