本报讯 （记者 陈海寅）日前，我市政务服务移动端“鹤立办”App上线，开启了一端通办、全程网办、视频办、“高效办成一件事”等政务服务新模式。

为积极推进政务服务便利化，市行政审批和政务信息管理局整合资源，推出了“鹤立办”App。“鹤立办”App设有“游、学、医、住、行”等主题服务专区，汇聚社保、不动产、公积金等22个部门140余项高频政务服务。

“之前，我市各级各部门对政务服务‘掌上办’进行了积极探索，分别开发了一些App或微信小程序，这也导致群众办理不同的政务服务需要下载多个App或查找多个应用，影响办事体验。由于这些应用分散建设，没有形成宣传推广合力，群众知晓率和使用率不高。”市行政审批和政务信息管理局党组书记、局长赵丽洁表示，“鹤立办”App定位全市唯一的政务服务移动端，将各级各部门分散建设的政务服务应用进行整合，让全市移动政务服务都可在这一个App上办理。今后，“鹤立办”App将持续完善功能，让尽可能多的服务实现“掌上办”。

针对办理不动产登记“材料多、号难约、办理慢”的办事痛点，“鹤立办”App推出不动产转移登记全程网办平台，融合不动产登记和电子税务局业务系统，将网签备案、登记申请、纳税申报、交易过户、缴费领证5个环节整合为1个环节，群众只需登录一个平台、填报一次信息，即可完成“不动产转移登记一件事”全流程网上办理。聚焦不动产转移登记买卖双方聚集难、跑动远等问题，“鹤立办”App运用“四电”（电子签名、电子印章、电子证照、电子材料）、生物特征识别、音视频采集录制、身份核验等技术，通过分享微信安全链接，买卖双方及其共有人即便相隔千里也可线上完成交易行为，实现不见面、零跑动交易，打破了时间、空间限制，随时随地掌上办理，有效降低群众办理不动产转移登记业务的时间成本和金钱成本。

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