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便民服务：真情流露的温暖篇章

“精神文明建设需要具体行动来支撑。”刘海祥带领团队开展了一系列便民服务活动，如设立爱心驿站，为过往群众提供便民服务。这些服务虽小，却切实解了群众的燃眉之急，让群众感受到了来自淇县公交团队的温暖与关怀。“那天我手机没电了，又下着大雨，是爱心驿站的师傅借给我雨伞，还帮我给手机充电，真是太感谢了！”一位受助的乘客激动地说。

他们设立的爱心驿站，为过往群众提供问询解答、失物存放及领取、轮胎充气、手机充电、茶水、雨伞等便民服务。便捷的服务，让这里成为群众心中的温馨港湾。月均服务群众560人次，其中失物存放及领取月均380次的数据背后，是淇县公交团队对群众需求的精准把握和高效响应。

好人好事：层出不穷的凡人善举

作为2018年第三季度“鹤壁好人”之一，王春宇的英勇事迹至今仍让人记忆犹新。在一次火灾事故中，他不顾个人安危，勇救被困群众，并成功控制火势，最大限度地保护了群众生命财产安全。“我当时没想那么多，只想着救人要紧。”王春宇回忆起当时的情景。他的行为不仅彰显了个人的英勇无畏，更是淇县公交团队凝聚力和战斗力的生动体现。

2020年第四季度“鹤壁好人”李树新以关爱老人为己任，长期坚持为社区的老年人送去实实在在的帮助和温暖。“李师傅每周都来看我们，帮我们买东西，陪我们聊天，就像我们的亲人一样。”社区居民张奶奶感动地说。

入党积极分子关雪峰也是淇县公交团队的优秀代表。他多次捡到钱包、手机等贵重物品后主动寻找失主并归还，他的行为传递出了满满的正能量，让更多的人感受到了来自淇县公交团队的诚信与善良。

7月3日，在淇县铁西工业路车管所附近，一辆小轿车发生自燃，这一幕恰好被淇县公交驾驶员臧洲泉看到。臧洲泉在危急时刻挺身而出，抄起公交车上的来火器便投入到灭火中，用实际行动诠释了淇县公交人的责任与担当。

文明之光，照亮前行路；精神之舟，载梦远航。淇县公交团队在“公交红船”精神的引领下，不忘初心、感恩奋进，以实际行动践行社会主义核心价值观，成为了城市文明进步的生动注脚。“我们将以更加饱满的热情和更加坚定的信念，为群众办实事、办好事、做贡献。”刘海祥表示。