□本报记者 苗苗

11月8日，在市城乡一体化示范区聆海御园社区，财务人员王先生正轻松地在税务智能微厅办理业务。“税务智能微厅就在我们公司附近，步行几分钟就到了，在这里办事很方便。”王先生对这项便捷服务赞不绝口。这是示范区智慧社区建设的一个缩影。近年来，示范区以科技为支撑，不断拓展公共服务范围，让越来越多的智能化成果惠及民生，持续提升城市精细化管理水平和群众生活便利度。

智慧政务：24小时不打烊，服务更贴心

走进聆海御园社区和博文社区，会发现社区内的24小时政务自助服务站已经成为居民办事的新选择。这些自助服务站整合了公安、税务、工商、政务、不动产、社保等多个部门的智能审批自助终端，让居民不出社区就能轻松办理各类便民服务事项。

“以前办理不动产权证书需要跑多个部门，现在直接在社区的自助服务站就能完成，真是太方便了！”一位正在办理业务的居民表示。

据了解，示范区以智慧智能为支撑，将社保服务、户籍管理、生活缴费等相关职能下沉社区，实现了24小时政务自助服务全覆盖。目前，自助服务站可为居民、企业提供343项政务查询、1741项政务审批申报等服务，真正实现了政务服务“全天办、就近办、智能办、不见面办”。

智慧警务：科技守护，安全无忧

在智慧社区建设中，智慧警务是不可或缺的一部分。示范区以打造“最安全示范区”为目标，推动公共安全与现代科技深度融合，高标准打造了多个标准化警务站、智慧学校和智慧安防小区。

示范区依托视频监控和信息应用平台，建立了集视频调度、情报研判、人车识别、科学布防、精准打击、高效处置为一体的指挥体系。目前，已接入小区监控700余路，实现了对小区治安状况的实时监控和高效处置。

“无人警局”的设立更是让居民感受到了科技带来的便利。群众可以随时自助办理户籍、流动人口及交通违法行为查询、缴费等业务，极大提升了人民群众的安全感和满意度。

智慧站亭：绿色出行，暖心服务

在示范区的街头巷尾，一座座智慧公交站亭成为了居民出行的新亮点。这些站亭不仅美观大方，还具备多种智能化功能。

示范区试点建设智慧公交站亭，以市公交调度系统为支撑，实时获取车辆运行数据，实现车辆实时到站预报、即时信息快捷发布、移动智能实时监控等各类服务功能。同时，站亭的显示屏还能提供天气预报、政府公告等服务信息，并实时监控公交站亭周边环境、车辆进站秩序等，提高公交系统运行效率和服务质量。

智慧停车：解决难题，贴心服务

停车难、电动汽车充电难是困扰居民的难题。为有效解决这些难题，示范区在壹号网格试点建设了“光储充洗”智慧停车场。

“这个停车场真是太方便了，不仅能充电还能洗车，而且价格也很实惠。”正在智慧停车场洗车的李先生说。

该停车场建有新能源光伏充电车位22个，棚顶安装光伏发电板，既能遮阳挡雨又能制造清洁电能。除了满足汽车充电需求外，还配备了无人洗车机器人和水循环系统，实现了便民、智能、环保的完美融合。