建行鹤壁众金支行

做好金融标准实施提升 助力我市金融业高质量发展

本报讯 (记者 张志嵩 通讯员 姬闻钊)“建行的基础设施细节很多。”“建行的标准确实很高。”11月29日,全市金融标准实施提升行动现场观摩座谈会在建行鹤壁众金支行举行,观摩中,来自全市各银行业金融机构的代表纷纷为众金支行的金融标准化成效点赞。

建行鹤壁众金支行营业网点是中国银行业协会评选的全国银行营业网点文明规范服务“千佳网点”之一。该网点基础设施齐全,门前的轮椅停车位、应急呼叫按钮,内部的无障碍自助服务设施、卫生间和爱心座椅,乃至于老视镜、盲文业务指南、助盲识别签名卡,以及各类位置恰到好处的标识标牌,无不彰显着该网点切实将相关金融标准落到了实处。

众金支行基础设施完善,服务细致入微是与会人员最直观的感受。

今年年初以来,人民银行鹤壁市分行组织开展“金融标准实施提升行动”,活动覆盖全市13家银行业金融机构的189家网点,以银行营业网点服务相关3项金融标准为重点,组织全市各银行业金融机构开展集中贯标实践。其间各机构通过对标,积极采取了增配基础设施、完善标识标牌、改进服务流程、加强员工培训等一系列措施。截至目前,各机构网点自评达标率提升明显,有力提升了我市银行业服务品质。

此次金融标准实施提升现场观摩活动是我市金融标准实施提升行动的重要一环,旨在通过实地参观、交流学习,促进机构之间的经验分享与协同合作,促进全市各银行业金融机构明确标准要求。本次活动还邀请了市市场监督管理局相关同志到会指导,为下一步推动我市金融业贯标提升打下坚实基础。

人民银行鹤壁市分行相关负责人表示,金融标准的宣传贯彻实施工作是一个长期的系统工程,希望全市金融机构以本次观摩活动为契机,争做金融标准的宣传推广者和贯彻实践者,胸怀“国之大者”,强化金融为民的使命感和责任感,坚持目标导向、效果导向,持续完善金融服务基础设施,稳中求进提升金融标准宣贯实效。

2024-12-02 建行鹤壁众金支行 1 1 04 鹤壁日报 content_17107.html 1 做好金融标准实施提升 助力我市金融业高质量发展 /enpproperty-->