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“中国好人”付雪琴扎根基层28年:
“群众的事无小事,再难也要办好”
付雪琴,1975年2月生,中共党员,现任市公安局淇滨区分局党委委员兼湘江警务室负责人、社区民警,入选2011年10月敬业奉献类“中国好人”。
自1997年从警校毕业后,她始终扎根基层一线,做实事、管“闲事”、行善举,摸索出了“六勤三向前”服务群众工作法,即勤学习、勤宣传、勤走访、勤调解、勤关爱、勤防范,向前多走几步路、向前多说几句话、向前多帮几件事;她认为“群众的事无小事,再难也要办好”,以实际行动架起了警民之间的连心桥。
她坚持推动警网融合,持续开展微信入群,推行背包入户,线上线下发放警民联系卡,充分发动群众,相继组建了矛盾纠纷调解团队、护校安园团队、淇滨义警团体、禁毒宣传团队等,提升了基层社区治理能力,打通服务群众“最后一米”,以“网格小平安”促进“社区大和谐”。
28年来,付雪琴共接待走访群众60万人次,办理手续40万份,上门送证10万份,解决疑难问题3000多个,处理矛盾纠纷2000多起,法治安全宣传40多万人次。
(本报记者王峥整理,付雪琴供图)