□本报记者 张志嵩 通讯员 刘斌

今年年初以来，农行鹤壁分行立足国有大行的使命担当，认真贯彻落实政府部门、监管部门和上级行有关工作要求，将服务小微企业发展作为支持实体经济的一项重要内容，推动支持小微企业融资协调工作机制走深走实，聚焦鹤壁市重点产业领域和特色产业集群，着力构建银企命运共同体，打出“流程再造+政策赋能+科技加持”组合拳，截至目前已累计发放小微企业贷款9.65亿元，惠及经营主体416户，为建设现代化产业体系、推动实体经济转型升级持续注入金融活力。

“普惠加码”暖企。“没想到续贷审批在支行就能完成，3天就拿到1000万元周转资金。”3月18日，我市某新材料企业负责人对农行鹤壁分行的高效服务赞不绝口。据介绍，该行加大与河南省农业信贷担保有限责任公司、中原鹤壁担保公司的合作力度，拓宽小微企业融资渠道，解决小微企业“融资难、担保难”问题。创新推出小微企业“一项目一方案”“一县N品”和“专业市场”服务模式，为相关产业集群小微客群提供批量准入、批量放款的金融服务，提升金融服务效率。下放小微企业存量续授信审批权限，对于单户授信总额1000万元（含）以下的小微企业贷款的续贷、展期、收回再贷业务，可由支行自主审批，进一步缩减业务流程，着力构建手续最简、环节最少、成本最低、效率最高、服务最优的服务体系，平均办理时效缩短40%，通过流程再造跑出“农行速度”。

“利好政策”惠企。“这张电子优惠券直接减免了2.8万元利息，相当于给我们技术团队多发了一个月工资。”某科创企业财务总监向记者展示了手机上的“LPR减点优惠券”。为提升小微企业融资协调机制工作成效，助力小微企业高质量发展，满足各类客户对灵活调整贷款利率的需求，农行鹤壁分行结合业务实际，采取派发利率优惠券的方式，对存量客户和新营销客户给予LPR减点优惠，降低客户融资成本。今年年初以来，该行持续释放政策红利，已累计为小微企业客户派发38张利率优惠券，累计减免利息43.75万元。

“创新作业”助企。为进一步提高小微企业金融服务能力，释放办贷流程的人力物力，该行依托科技赋能打造“云端金融”，针对小微企业信用贷款和农户贷款，创新推出“现场+远程”的集中作业模式。该模式在不改变原有流程的前提下，采用1名客户经理现场调查加1名远程作业人员视频访谈的形式，取代原有的2名客户经理现场调查。目前，通过该模式已成功落地16笔小微企业贷款。

近年来，农行鹤壁分行紧跟时代步伐，积极响应国家支持实体经济发展的号召，持续发力创新金融产品、畅通融资渠道、优化营商环境，在更深层次与更广领域为小微企业“量体裁衣”。农行鹤壁分行相关负责人表示，下一步将继续扛牢金融服务实体经济的政治责任和大行担当，落实支持小微企业融资协调工作机制，持续优化产品体系，以全生命周期金融服务陪伴企业成长，赋能小微企业在高质量发展的征程中乘风破浪、稳健前行。