本报讯 (记者 张文渊 通讯员 李婕）“现场有工作人员引导省心省时，我半个小时就拿到了道路货物运输经营许可证。”近日，浚县屯子镇的赵先生表示，通过浚县政务服务浚速办公众平台（以下简称“浚速办”）顺利办理了道路货物运输经营许可证，切实体验到了数据协同带来的政务“加速度”。

数据共享，打破部门间的壁垒。当日，赵先生在县政务服务中心工作人员的引导下，先通过“浚速办”上传了信息。借助平台“智能引导、一表申报、证照免交、信息预填”等集成服务，原本需要提交的多份纸质材料精简40%以上。同时，后台通过区块链技术实现跨部门数据实时核验，办理时长从7个工作日大幅压缩至3个工作日内。

据了解，在近几年的深化“放管服”改革、优化营商环境的浪潮中，浚县行政审批和政务信息管理局以“高效办成一件事”为突破口，创新打造政务服务浚速办公众平台，推动政务服务从“能办”向“好办、智办、快办”转变。

在“浚速办”上，新生儿出生“一件事”办理专区尤为亮眼。新生儿父母只需指尖轻点，进入相关界面线上提交材料，系统便会自动抓取电子证照，公安、医保等部门数据在后台高效流转。整个过程“零跑腿、零排队、零接触”，真正实现“数据跑路”替代“群众跑腿”。截至目前，已成功办理1165件新生儿出生“一件事”，成为新生儿父母的“省心首选”。

为了让政策解读更生动、办事指引更亲民，浚县行政审批和政务信息管理局在“浚速办”上融入本地国家级非物质文化遗产泥咕咕文化元素。憨态可掬的泥塑形象走进政务服务全流程，通过制作泥咕咕操作指南的动画、长图等方式展示办理流程，让高频事项办理指南“看得懂、记得住、传得开”。此外，针对残障人士等特殊群体，平台还提供“一对一”帮办代办服务，用贴心服务擦亮“为民底色”。

上线一年来，“浚速办”累计办理民生高频事项2731件，涵盖新生儿出生“一件事”、教育入学、退休等民生高频事项，使政务服务成为群众身边高效的“暖心帮手”。