□本报记者 汪丽娜 通讯员 肖明君

5月12日，淇县高村镇思德河社区大用家园小区上演了一场“网格速度”与“温情服务”并行的暖心救援。“没想到社区反应这么快，蜂巢被清理干净，我们心里踏实多了。”小区保洁员李阿姨被蜜蜂蜇伤，看着红肿的手臂和恢复平静的窨井盖，连连感叹社区反应迅速。

网格巡查不走过场，窨井盖异动牵出隐患。5月12日下午，社区网格员在例行安全巡查时，发现小区7号楼西侧一窨井盖上方盘旋着大量蜜蜂，经排查确认窨井内存在蜂巢。结合物业公司反馈的保洁员被蜇伤信息，网格员迅速按照高村镇“党建+网格+大数据”隐患处理流程，拨打“3666110”民生服务热线向镇综治中心上报。

一网通管联动出击，1小时精准排险。镇综治中心“接单”后，立即将险情派遣至镇消防救援队。消防救援队员15分钟内到达现场，采用烟熏、水冲与药剂喷洒结合的方式，历时1小时彻底清除蜂巢及残余蜂群。处置过程中，社区干部全程跟进，联合物业公司维持现场秩序，缓解居民焦虑，获得群众点赞。

此次事件从网格员发现隐患到镇消防救援队完成处理，全程仅用1小时，展现了网格化治理模式的成效。思德河社区党支部书记何东泰表示：“我们要求干部和网格员巡查时‘多看一眼、多问一句、多想一步’，这次蜂巢隐患的快速处理，既是责任心的体现，也是对‘民呼我应’机制实效的检验。”