本报讯 “税务部门的服务确实贴心，加班加点帮我们解了燃眉之急。”5月12日上午，河南富昌建设工程有限责任公司负责人张先生专程来到鹤壁经济技术开发区税务局，将一面印有“办税高效、服务暖心”字样的锦旗和一封感谢信送到工作人员手中，对该局提供的优质服务表示感谢。

该公司相关负责人介绍：“4月30日下午临近下班时，财务人员才发现全公司职工的社保费尚未缴纳。如果当天未能完成缴费，将直接影响职工的医保待遇。”抱着试一试的心态，他们立即赶往开发区税务局。到达时已过下班时间，但税务工作人员在了解情况后，立即启动应急服务机制，安排专人提供延时服务，最终帮助企业顺利完成社保费缴纳。

该局相关负责人表示，近年来，他们持续深化“放管服”改革，聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，通过建立应急响应机制、开通绿色服务通道、加强部门协同联动等措施，不断提升办税服务质效，切实提升纳税人缴费人的获得感和满意度。

（孟慧、张坤）