□本报记者 张婷媛 通讯员 窦志飞

走进山城区汤河桥街道奔二巷社区，散步的居民笑盈盈地互相打着招呼，聚在休闲凉亭里的老人边下棋边聊天儿，小广场上三五成群的孩子奔跑撒欢儿……处处散发着新活力。

今年年初以来，汤河桥街道坚持以党建引领基层高效能治理为主线，以服务小切口解锁大民生为目标，积极探索“党建+”治理模式，匠心打造城市基层高效能治理品牌，不断提升群众幸福感。7月24日记者就此进行了采访。

四色响应机制：基层治理精准有温度

在汤河桥街道车站社区党群服务中心的墙上，贴着一张“红橙黄绿”四色响应机制图，每家的基本情况一目了然，工作人员“挂图作战”，能更好地服务群众。

这是汤河桥街道基层高效能治理的创新之举。该街道将辖区划分为35个网格，建立“社区—网格员—楼栋长”三级网格体系，建立“红橙黄绿”四色响应机制，针对不同层次级别，精准开展服务。

红色代表党员户，即优秀党员，社区组织党员入户走访宣传惠民政策，收集居民需求及意见建议。橙色代表关爱户，即特殊人群、重点人群等，社区组织党员、网格员、楼栋长定期进行走访。黄色代表关照户，即租赁户和有就业、培训需求人员，需要时刻关注其动向，实施动态管理。绿色代表先进户，即楼栋长、热心群众，主要收集群众意见建议，并时刻关注本楼栋的独居老人动态，切实提升居民生活品质与幸福指数。

小板凳议事会：民生难题在拉家常中解决

“这下终于能安心充电了。”居民小李把电动车停在楼道口，一边拿出充电器插在充电桩上一边介绍，“以前我们都是‘飞线充电’，有很大的安全隐患，现在好了，再也不用担心了。”据悉，近日奔二巷社区通过小板凳议事会成功解决了南苑小区居民充电难的问题，让群众感受到基层治理的温度与速度。

奔二巷社区以小板凳议事会为党建引领基层高效能治理的抓手，将基层治理的触角延伸至每个单元楼栋、每户居民。社区党支部动员党员、网格员、群众代表将小板凳搬到楼栋间、凉亭下、花园里，通过面对面拉家常的方式，引导居民讲述真实想法，从建设集中晾晒区、新增充电桩到绿化提升等方面收集居民意见建议20余条，累计化解邻里纠纷、噪声扰民、小区环境等诉求11件，民生难题在拉家常中解决。

安馨议事厅：群众“吐槽会”变共建“诸葛会”

“我们把房顶漏水的情况反映给网格员，没想到这么快就有人来修补了，再也不用担心下大雨了。”看着修好的房顶，汤河桥街道奔六巷社区的刘阿姨逢人就夸。

据悉，奔六巷社区将社区划分为4个网格，由老党员、志愿者充当网格员，入户走访问需、排查消防安全隐患、劝阻不文明行为、宣传惠民政策、上报居民烦心事。“前不久，我们接到多个网格员反映好几户居民房顶漏水，就召集相关单位及老党员、群众代表到安馨议事厅讨论如何解决这个难题。”奔六巷社区党支部书记崔保英说，安馨议事每月召开2次，通过协商议事机制，推动形成居民提需求、多方出资源、协同抓落实的共治生态，力求做到“身边事不出网格、小事不出社区、矛盾不上交”。

“我们将持续坚持党建引领，进一步探索创新基层治理模式，充分调动群众参与基层治理的积极性，让‘基层事基层解’，推动基层治理效能提质增效。”汤河桥街道党工委书记马青付表示。