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如何破题？“我们下沉到社区一线，通过入户走访、召开居民座谈会，以‘扫楼’的方式倾听群众诉求、梳理民生痛点。”杨致坤说，其实大家的想法都是很朴实的。比如，不少家长担心暑假孩子白天无人照看；还有的居民为家中老人独自在家吃饭犯难，等等。“群众的这些需求，只要有场地、有资源就不是难事。于是，想办法扩大‘朋友圈’，让辖区居民，以及社会力量‘合伙’参与社区治理和服务的想法便应运而生。”

杨致坤带着记者参观了“社区合伙人”为民服务的主阵地——1500平方米的党群服务中心。“我们遵循‘办公场所最小化，服务场所最大化’的理念，除了必要办公区域外，其余空间全部用于服务居民。”杨致坤说，社区坚持“居民有什么需求，我们就做什么”的工作导向，以“空间换资源”为合作路径，积极发动社会力量参与社区治理，通过“公益+低偿+市场”相结合的模式，为群众提供专业化、高品质的便民服务。

现如今，经过合理规划，这里已经融合建设了亲子活动室、青少年活动中心、声乐室、舞蹈室、书画室、科技体验馆等10多个功能室，吸纳了186名居民合伙人、6家爱心商户、10余家企事业单位加入“合伙人”队伍，参与认领了社区环境改善、便民服务、助老爱幼等公益项目。

金杯银杯不如老百姓的口碑，群众说好才是真的好。“以前需要办啥事了才来社区；现在不一样了，这里已经成了我们‘没事也想去’的地方。”采访间隙，社区居民纷纷对“社区合伙人”机制由衷点赞。

有人赞的是家门口的“文化客厅”：孩子在这里能免费学书法、面塑，既有了安全的去处，又能培养兴趣爱好；有人赞的是业余生活的“充电站”：成人在这里能学舞蹈、唱歌，工作之余的生活越来越充实；还有人赞的是那份“随叫随到的安心”：独居老人突发不适，一个电话，党员先锋队5分钟内就能赶到家。

目前，浦江社区“合伙人”队伍平均每年开展各类志愿活动130余场，服务群众超1.5万人次。“下一步，我们将根据群众需求，进一步完善提升‘社区合伙人’机制，连通更多优质资源，在共建、共治、共享中，让社区居民更安心、暖心、舒心。”杨致坤说。