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浚县卫溪街道探索基层治理新路径
“望闻问切”解民忧 精细治理惠民生
本报讯 (记者 张文渊 通讯员 徐廷亮)“张阿姨,您反映的枯枝引发安全隐患的情况,我们明天就安排人员来处理。”近日,浚县卫溪街道网格员付晓阳走进青坛路社区居民张阿姨家中,对她反映的问题反馈了处理意见。
在付晓阳的笔记本上,密密麻麻记录了居民的“急难愁盼”,每一条都标注着责任人和办结时限。这是卫溪街道党建引领高效能治理的生动注脚。近年来,该街道以“望闻问切”四部曲为抓手,走出一条独具特色的善治之路。
建强组织“望”民情。该街道推行“一格三长五员”网格治理模式,将党组织根系扎根到群众家门口。楼栋、街口的公示牌上,网格员信息一目了然;网格员在田间地头常态化走访,主动发现问题,让“小事不出网格、难事不出街道”成为常态。
深入一线“闻”心声。以“四下基层”为切入点,党员干部带着课题沉到一线。“邻里互助爱心角”“好大姐”志愿服务队等民生品牌应运而生,在倾听民声中补齐短板,为高质量发展筑牢根基。
精准把脉“问”症结。该街道整合综治、司法等资源,打造矛盾化解的“终点站”。对网格员排查上报的信访事项第一时间介入,问清症结后成立专班,按“一事一专班、一抓到底”模式攻坚,全力为群众排忧解难。
靶向施策关“切”百姓。该街道以民生实效检验治理成效,防电诈、防溺亡措施得力,诈骗案件发案数持续走低;在重大项目征迁中,将拆迁与“我为群众办实事”相结合,以高品质服务赢得群众信赖,在排忧解难中温暖民心,收获群众广泛认可。

