□本报记者 马梅雪 通讯员 祁喆 文/图

“这水看着透亮，用着放心！”5月27日一大早，淇滨区居民李女士拧开水龙头，清亮的自来水哗哗流出，淘米洗菜、烧水泡茶，一气呵成。这份安心背后，是鹤壁水务集团用责任与科技织就的水质安全网。

为了让市民喝上优质水、健康水，长期以来，鹤壁水务集团在市城市管理局的指导下，全面提高水质全流程管控水平和检测能力，为鹤城居民生产生活提供优质用水保障。

科技织密防护网 工艺精控毫厘间

水源是供水生命线的起点。鹤壁水务集团定期对源水管线开展巡查，严防隐患；源水进入水厂前，浑浊度、pH值等关键指标已进入24小时实时监测的“法眼”。工作人员袁帅介绍，人工巡查与在线监测双管齐下，织密源头防护网，为后续制水环节提供精准数据支撑与风险预判。

水厂是水质提纯的核心阵地。在第四水厂，工作人员小裴带领记者见证水质蝶变：加药间和加氯间内，混凝剂、消毒剂的投加量由人工测算进阶为智能系统精准调控；巨大的沉淀池中水流缓缓，杂质沉降如雪花飘落；V形滤池内，石英砂滤料层如同高效筛网，拦截细微颗粒。“这就像给水做精密手术。”他说，“工艺参数控制差之毫厘，水质可能失之千里。”中控室内，工作人员郭艳霞紧盯屏幕，数十项工艺参数实时跳动，每项参数指标都有着严格的控制标准。“气、水配合，强度、时长都要靠数据说话，反冲洗要确保每一粒滤料都能干干净净上岗！”工作人员付师傅说着，滤池恰好进行周期性气水反冲洗，激流将拦截的杂质席卷而去，滤料焕然新生。

显微镜下的三重锁 管网里的硬功夫

水质安全离不开严苛的“体检”。鹤壁水务集团构建了“班组—厂—中心”三级化验室联动体系，覆盖“源头—过程—水龙头”全流程，织密水质防护网。

“三级检测体系就是三重保险。”水质检测中心主任院高飞介绍。班组全天候待命，随时进行快速检测；水厂每日严格执行《生活饮用水卫生标准》《城市供水水质管理规定》，对出厂水的游离氯、菌落总数、总大肠菌群等10项指标进行精准筛查；中心化验室每月开展43项指标深度扫描、每半年进行97项指标全检则是终极保障。

鹤壁水务集团水厂20余套水质在线监测设备，构建起全天候自动监控网络，动态追踪源水、沉淀水、滤后水及管网末梢水的数据变化。尤其对浑浊度、余氯等“敏感指标”，坚持一天四检，数据与水质在线设备同步对比，高效指导生产运行。目前，供水水质综合合格率高达100%，科技防线成效显著。

进入管网后，挑战仍在继续。对管网的定期冲洗如同为城市“血管”洗澡，消除隐患，杜绝水质“超龄”；老旧管网改造更新杜绝了钢管内部锈蚀和水质二次污染的情况发生，让居民用水更加安心；46个供水管网水质固定监测点、5个在线监测点和不定期增加的流动监测点，如同敏锐的神经末梢，定期检测感知“血管”健康状况，配合科学的供水调度，保障水在管网输送过程中的化学和生物稳定性，让水流千里仍清澈。

应急防控不松懈 水润百姓千万家

“东润·如园疑似水质异常！”演练指令响起，水质检测员小蔡和维修人员携带专业设备快速抵达现场。这是鹤壁水务集团日前开展突发水质污染应急演练中的一幕，也是其日常工作的真实写照。演练模拟源水水质污染和二次供水泵房水质污染应急处置两大场景，集团启动应急预案，取水阀门紧急关闭、工艺池强化消毒、管网压力动态调节、多水厂联动调配，提升了应对水质污染的能力。而在名门·俏江南小区，商户李女士则对上门服务赞不绝口：“师傅不仅检测水质，还教我保养水管。”3368855服务热线与“技术+维修+检测”移动小组，将科普课堂搬进千家万户。同时，集团通过市城市管理局官网和鹤壁水务集团官网、微信公众号、供水服务大厅等多渠道定期公布详细水质报告，共同构建透明沟通桥梁，让市民用水知情、安心。

进入夏季和汛期后，高温和强降雨易导致源水藻类滋生、浑浊度和高锰酸盐指数攀升，给制水各环节带来压力。鹤壁水务集团严阵以待，全面升级防线：各部门密切关注天气变化，加密巡查与水质检测频次，深化数据分析，实时掌握关键指标动态，及时调整药剂投加量，加密沉淀池排泥和滤池反冲洗频次等，确保进出厂水达标。同时紧盯老旧管网、地沟管道及污水管附近水表井，强化管网排查冲洗；严管二次供水，杜绝污染源侵入；聚焦学校、养老院等场所实行闭环整改；围绕管网破损、污水混入等高频场景，开展实战演练。通过多级联动，确保从源头到水龙头的水质持续稳定达标。

一滴水的旅程，承载着无数守护者的温情守护。从碧波荡漾的水源地，到千家万户的水龙头，鹤壁水务集团以科技为盾、责任为甲，构筑起全方位水质安全屏障。“接下来，我们将强化水质安全全链条、全方位、全要素管理，加强水处理工艺运行精细管理与研究，持续在水源保护、水厂精控、水质严检、管网维护、应急响应、透明服务和用户共治的每一个环节把安全落到实处。”鹤壁水务集团有关负责人表示。

鹤壁水务集团温馨提醒：护水安全，人人有责。根据水污染防治法、城市供水条例等相关法律规定，任何个人或单位严禁实施危害公共供水安全的行为——在市政公共管道上非法开口接管；将自备井水、河水或其他非饮用水源管道与市政供水管网私自混接；将热交换器直接与供水管道连接；私自使用市政消火栓取水等。这些行为均属违法，极易导致严重水质污染事件，危害公众健康。如有违者，将依法追究其法律责任。