本报讯 （记者 张志嵩 通讯员 李靖奇）5月9日，工行鹤壁衡山路支行工作人员在受理业务的过程中，敏锐识别异常情况，成功拦截一起针对老年人的电信网络诈骗，保住了老人的“辛苦钱”。

当天，一对老年夫妻急匆匆地走入衡山路支行营业厅，向工作人员表示要向一客户转账。在柜台人员受理业务时，感觉客户可能是遭遇诈骗了，随即仔细询问转款原因。两位老人表示，之前接到电话通知要把钱转入安全账户，否则钱会被冻结。

支行负责人随即向老人介绍如何预防电信网络诈骗，提醒他们一定要做到“不听、不信、不转账”，同时联系了老人家属说明情况。老人放弃了转账，对工作人员及时的提醒和贴心的服务表示感谢。

该支行相关负责人表示，下一步，他们将持续把打击治理电信网络诈骗纳入日常运营管理工作，持续加大反诈金融知识宣传力度，以实际行动筑牢金融安全防线。