□本报记者 马梅雪

进入5月份以来，全市降雨偏少，近几日更是持续高温天气，各行各业用水需求剧增。日前，供区内单日供水量和供水瞬时流量均达历史峰值，供水设施运行压力倍增。为保障居民和企事业单位用水需求，在市城市管理局的指导下，鹤壁水务集团积极采取应对措施，严格落实应急预案，全力以赴抗旱保供，确保全市人民群众用水安全。

全方位统筹，严把供水调度关

调度工作是供水生产运行管理的重要环节，是居民持续、优质用水的有效保障。面对高温下的供水高峰，鹤壁水务集团调度中心和各水厂调度室，滚动开展供水负荷预测，管网薄弱点、环节分析，进一步加强水源保护、制水工艺、水质检验、应急处理等环节工作，不间断关注智慧水务平台管网压力、流量及用户来电情况等，精准分析研判数据，及时根据监测数据调度各水厂源水需求及制供水生产，并对大工业企业用户进行调峰用水，缓解供水负荷。

同时，向淇滨区、鹤壁经济技术开发区供水的第三水厂和保障市城乡一体化示范区供水的第四水厂实现并网运行，联调联供，确保主城区水量足、水压稳、水质优。

全覆盖巡检，严把供水保障关

“夏季是供水高峰期，也是设备高温运行的事故频发期，我们的维修人员每天会对设备进行巡检，并做好隐患巡查记录，发现问题及时整改。”6月13日下午，一名水厂工作人员在泵房巡查时告诉记者，封闭、闷热的泵房里，工作人员要顶着高温耐心细致地测电流、听杂音、查隐患，往往一次巡查下来全身衣物就被汗水湿透了。

用水负荷猛增，考验的是供水管网的承压能力。为保障管网供水安全，鹤壁水务集团加大管网巡检力度、增加巡查频次，检修队伍24小时值班值守，全面加大应急保障力度。

各区域水厂在统一调配下，积极开展供水高峰期产水设施设备巡检维护，重点关注泵房、配电房等设施运行情况，确保供水保障率100%。

此外，鹤壁水务集团还结合重点路段与敏感点位分布等情况，组织专人对重点部位周边管网开展全面摸排，确保管网正常有序运行。

全过程监测，严把供水质量关

水质安全是供水工作的重中之重。鹤壁水务集团始终把保障供水安全作为首要职责，实行班组、水厂化验室、水质监测中心三级检测体系，从水源、水厂、管网等多个环节入手，确保源水、出厂水、管网水的水质安全。

按照最严格的水质管理要求，鹤壁水务集团坚持对出厂水进行10项指标每日检测，对末梢水7项指标每月不少于2次检测，全面强化水质管理，提升水质检测能力，确保水质完全达到国家生活饮用水卫生标准。

持续高温天气不仅给人们的日常生活带来了不便，也会对源水水质带来一定影响。为确保源水水质安全，鹤壁水务集团下属的各水厂全面增加了源水检测频次和检测项目，深化水质状况分析，时刻掌握数据变化，并适时分析数据发展趋势，坚持严把检测关口。

第三水厂更是坚持24小时水质在线检测，每天对源水、滤后水、出厂水的浊度和余氯进行4次检测，并根据水质变化及时调整工艺参数，竭力为人民群众提供安全优质的放心水。

全天候待命，严把供水服务关

在加大用水问题隐患排查整治力度的基础上，鹤壁水务集团重点关注水质、水压问题，并做到及时处置。

连日来，鹤壁水务集团组建了多个应急抢险抢修小组，24小时值班待命，应急抢修机械小组也到岗到位，备足抢修物资，供水服务热线“3368855”24小时提供用水咨询，及时帮助用户解决各类用水难题。

鹤壁水务集团还坚持常态化开展“优质服务进社区”活动。“供水管家”成立现场咨询组、党员维护组、上门服务组和隐患排查组4个工作小组，时时深入供水辖区，主动上门服务用水企业和群众，切实保障好居民和企业用水需求。

“接下来，我们将进一步加强和完善供水管网建设，做好保供工作，不断提升供水能力与供水质量，当好群众的供水卫士。”鹤壁水务集团总工程师司坦表示。