本报讯 （记者 柳晓宁 通讯员 闫靓）一直以来，中国银行鹤壁分行致力于以更优质、更专业的服务维护客户。近日，该行营业部了解到某学校部分教职工需要开立社保卡，但由于学习生活较为紧张，不便前往网点办理社保卡。该行第一时间提供上门服务，为学校教职工解决开卡难题。

10月30日，中行鹤壁分行营业部成立金融业务办理小组，把“金融背夹”带到校园里，当作智能化移动柜台，让教职工们在学校就能享受“开卡、手机银行、短信提醒、账户升降级、个人信息维护、挂失、缴费”等业务服务，将金融服务送上门，让老师“不跑腿”尽享智能服务，节省了学校教职工宝贵的时间。开卡现场，银行工作人员边办卡边解惑，为前来办理的教师和学生提供一对一服务，包括社保卡激活及使用指导，确保每位教师和学生都能顺利掌握社保卡的使用方法。除了社保卡的开立和激活，该行员工同时宣讲了银行账户安全常识、反电信网络诈骗知识、财富管理增值技巧、手机银行和网银的安全使用等各项金融知识，并为教职工发放了金融知识宣传手册。

此次上门开卡服务，赢得了学校领导和教职工的高度赞誉。学校负责人表示，中国银行的贴心服务为教职工带来了极大的便利，充分体现了该行对教育事业的大力支持。教职工也纷纷对该行工作人员的高效与热情给予高度评价，一致认为这样的服务让他们切实感受到了温暖与关怀，同时进一步深化了该行与学校之间的合作与交流，为未来开展更多的金融服务合作奠定了坚实基础。

中国银行鹤壁分行相关负责人表示，下一步，他们将继续坚守以客户为中心的服务理念，不断创新服务方式，持续为广大客户提供更加贴心、周到的金融服务。