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贴心服务“零距离” 绿色通道解难题
本报讯 (记者 柳晓宁 通讯员 毕波)“刘行长,我遇到了件棘手的事情,请你们银行帮帮忙。”10月30日上午,邮储银行淇县支行行长刘元元一上班便接到了河南迅克新材料科技股份有限公司(以下简称“迅克公司”)负责人陈总的电话求助。在与陈总交谈之后得知,该公司需要在10月31日前支付上游供货商的200万元原料款,但因其下游商户未及时支付货款导致迅克公司资金紧张,面临违约风险。
迅克公司是淇县较为知名的科技型企业,是政府重点扶持的高新技术企业,在今年6月的时候,淇县支行曾对其发放500万元的科技信用贷款。面临求助,刘元元马上召集分管副行长、信贷条线负责人和管户客户经理进行研讨,经过研讨后最终为迅克公司制定了贷款方案。研讨结束后,客户经理随即开始对企业开展贷款调查并整理贷款资料,刘元元则第一时间与省、市分行审批部门汇报沟通,开通绿色通道,确保当天审批当天放款。
正当该贷款流程顺利进行,准备签合同时,却得知陈总为安抚上游的原料供应商已经到达浙江与其开展协商,无法到该行签署合同,导致无法放款。面对如此情况,为帮助迅克公司渡过难关,刘元元当即安排两名客户经理携带资料和展业系统赶赴浙江桐乡,力争在10月31日前实现放款。客户经理10月30日20时出发,经过两次倒车换乘,最终于10月31日13时在桐乡火车站与陈总签署了贷款合同,将资料及时回传淇县支行。当日17时顺利放款,确保了迅克公司顺利履约。
“急企业之所需,解企业之所难。邮储银行淇县支行以热诚的服务理念、高效的执行力、清廉的企业文化践行了金融为民、服务实体的宗旨,让我们真真切切感受到了便捷、高效、透明的金融服务。”陈总表示。
“面对企业不同的金融诉求和实际困难,我们邮储银行始终站在企业的角度,以最快的速度、最有效的行动,为企业提供精准可靠的帮助。下一步,我们将持续加强与辖内企业的沟通交流,深入了解其实际情况和需求,以便提供更加全面、个性化的服务。”刘元元说。