□工人日报记者 余嘉熙 通讯员 王佳宁 蒋东勤

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鹤壁市总工会通过布局“15分钟服务圈”、打造24小时智能化驿站、联合社会力量完善驿站配套建设等方式，推动工会驿站服务提质升级，让户外劳动者看得见、找得到、进得来、用得上。

记者近日获悉，河南省鹤壁市总工会聚焦户外劳动者工作条件改造提升创新举措，通过优胜劣汰、精细化管理，建成一批高质量、高标准的工会驿站“15分钟服务圈”综合示范点，并通过建设24小时智能化驿站，打造“蜂享一条街”，使工会服务提质升级，让工会驿站成为户外劳动者的“充电宝”“补给站”。

抬脚进站点、伸手享服务

“步行几分钟就能看见一处工会驿站，真方便！”11月18日，送完餐的外卖配送员余斌走进附近的工会驿站歇脚。

作为全国首批“一刻钟生活圈”试点城市之一，近两年来，鹤壁市统筹推进城市一刻钟便民生活圈“九圈共建”，其中工会驿站“15分钟服务圈”是鹤壁市总工会为包括新就业形态劳动者在内的户外劳动者“量身定做”的暖心工程。劳动者可“抬脚进站点、伸手享服务”。

鹤壁市山城区红旗街街道工会驿站不仅提供手机充电、饮水、饭菜加热、应急药箱、法律援助、健康体测、体育健身等服务项目，还设置会议桌、读书阅报、党建风采展示区，方便户外劳动者休息、学习。

“驿站升级后不仅功能更加齐全，管理也更加到位。”驿站管理人员介绍，驿站在管理上做到户外劳动者来有问候、走有送别，为他们营造一个宾至如归的温馨环境。

重点区域1公里服务半径、15分钟步行可达、区域内户外劳动者交叉覆盖……如今，鹤壁市269家工会驿站在城区内连点成线、连线成面，形成工会驿站“15分钟服务圈”，初步完成对全市157个一刻钟便民生活圈点位工会驿站的全覆盖。不少驿站还将服务内容扩展到义诊、理发、设立劳动关系法律讲堂、爱心帮扶、心理疏导等，为户外劳动者提供更多可感可知、可见可达的爱心服务。

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